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報告簡介
IT運維外包服務，作為一個新的服務業(yè)務，隨著IT業(yè)的日益發(fā)展以及分工的細化越發(fā)顯得不可缺少。這幾年是全球性IT服務商并購及整合后的幾年，為了適應市場變化的需要，眾多服務商已經(jīng)在其全球服務戰(zhàn)略及細分服務市場方面作出了重大調整，同時隨著經(jīng)濟的逐步回暖，用戶對于服務的需求也呈現(xiàn)增長的態(tài)勢，這使得服務商面臨著新的發(fā)展機遇。如惠普與消費品制造公司寶潔、意大利電信公司、愛爾蘭銀行等分別簽署了價值不菲的IT運維外包合同；IBM與瑞士ABB公司、Diageo公司以及法國輪胎制造商米其林公司等共計簽署了價值20多億美元的IT運維外包服務合同�？梢钥闯�，IT運維外包是現(xiàn)在各個企業(yè)以及各個政府部門所走的一條減負增效的路子。
IT行業(yè) 軟件
報告目錄
2013-2015年中國IT運維外包服務市場深度調查及投資研究報告
第一章2012年全球運維外包服務市場運行狀況分析 6
第一節(jié) 2012年全球運維外包服務運行環(huán)境分析 6
一、全球經(jīng)濟環(huán)境緩慢回暖 6
二、全球運維外包需求升溫的同時也面臨著新問題 6
三、全球運維外包日趨激烈的市場競爭導致市場集中度下降 6
第二節(jié)2012年全球主要國家和地區(qū)運維外包服務運行分析 7
一、美國：需求逐年增長難掩新的問題 7
二、歐洲：經(jīng)濟增長限制到外包服務市場增速 8
三、印度：對離岸IT外包服務戰(zhàn)略寄予更多希望 9
四、全球其他國家與地區(qū)：供給與需求同步增長 9
第三節(jié) 2013-2015年中國運維外包服務趨勢探析 10
第二章 2012年中國IT運維外包服務業(yè)運行環(huán)境分析 12
第一節(jié)2012年中國IT運維外包服務業(yè)宏觀經(jīng)濟環(huán)境 12
一、國民經(jīng)濟運行情況GDP 12
二、居民消費價格指數(shù)CPI、PPI 13
三、全國居民收入情況 19
四、工業(yè)發(fā)展形勢 20
五、固定資產(chǎn)投資情況 21
六、社會消費品零售總額 22
第二節(jié)2012年中國IT運維外包服務行業(yè)發(fā)展環(huán)境 24
一、中國IT服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境綜述 24
二、國家政策扶持IT服務業(yè)發(fā)展 27
三、IT產(chǎn)業(yè)的普及發(fā)展催生IT外包市場成熟 28
四、IT外包服務市場已成為中國IT市場增長最快領域 30
五、需求增長等因素促進IT外包業(yè)務發(fā)展 32
第三章 中國運維外包服務市場綜述與綜合分析 35
第一節(jié) 中國IT運維外包服務市場綜述 35
一、總量規(guī)模穩(wěn)步快速增長 35
二、整體市場外包率逐步上升 36
三、各區(qū)域運維外包服務市場規(guī)模及其份額變化 37
四、影響IT運維外包服務的因素分析 37
第二節(jié) 中國不同客戶群市場規(guī)模及其分布 39
一、外包服務平行分類客戶市場分布情況 39
二、電子政務運維市場情況 40
三、運維外包服務行業(yè)分類市場分布情況 45
第四章 中國運維外包服務細分市場運行分析 47
第一節(jié)IT基礎架構外包服務市場 47
一、市場規(guī)模發(fā)展變化情況 47
二、平行分類客戶群市場分布情況 48
三、行業(yè)分類客戶群市場分布情況 49
四、發(fā)展趨勢 50
第二節(jié) 應用系統(tǒng)外包服務市場 50
一、市場規(guī)模發(fā)展變化情況 50
二、細分市場規(guī)模及其構成發(fā)展變化情況 51
三、平行分類客戶群市場分布情況 52
第五章2012年國外運維外包服務市場廠商運行分析 54
第一節(jié)HP 54
第二節(jié)IBM 54
第三節(jié)EDS 55
第六章2012年國外運維外包服務市場廠商運行分析 57
第一節(jié) 中企動力科技集團股份有限公司 57
一、公司簡介 57
二、中企動力的發(fā)展優(yōu)勢及經(jīng)驗 57
三、中企動力領跑中國IT服務外包市場 59
四、中企動力IT外包超過IBM名列第一 60
第二節(jié) 神州數(shù)碼控股有限公司 60
一、公司簡介 60
二、神州數(shù)碼與萬盛共謀金融IT外包服務 61
三、神州數(shù)碼轉型外包服務穩(wěn)定前進 62
第三節(jié) 東軟集團股份有限公司 64
一、企業(yè)概況 64
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析 65
三、企業(yè)盈利能力分析 66
四、企業(yè)償債能力分析 67
五、企業(yè)運營能力分析 68
六、企業(yè)成長能力分析 69
第四節(jié) 中國軟件與技術服務股份有限公司 70
一、企業(yè)概況 70
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析 71
三、企業(yè)盈利能力分析 72
四、企業(yè)償債能力分析 73
五、企業(yè)運營能力分析 73
六、企業(yè)成長能力分析 74
第五節(jié) 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司 75
一、企業(yè)概況 75
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析 75
三、企業(yè)盈利能力分析 77
四、企業(yè)償債能力分析 77
五、企業(yè)運營能力分析 78
六、企業(yè)成長能力分析 79
第七章2013-2015年中國運維外包服務市場發(fā)展趨勢分析與預測 81
第一節(jié)2013-2015年中國運維外包服務趨勢分析 81
一、國外客戶對于離岸外包服務需求快速增長 81
二、法律制度和信用體系等產(chǎn)業(yè)環(huán)境的建立健全將優(yōu)化競爭秩序 81
三、外包服務市場業(yè)務類型更加細分，專業(yè)的本土服務商面臨更多發(fā)展機會 82
四、ASP服務市場升溫，主導應用系統(tǒng)外包服務市場發(fā)展 83
第二節(jié)2013-2015年中國運維外包服務市場分析與預測 83
一、中國IT運維外包服務規(guī)模預測 83
二、經(jīng)濟全球化引導并推進中國運維外包服務的發(fā)展 84
三、利用分工優(yōu)勢培育核心能力成為用戶選擇運維外包的驅動力 84
四、運維外包服務市場的快速增長還有待社會文化環(huán)境的完善 85
五、跨國公司示范，本土企業(yè)用戶運維外包需求不斷提高 86
第三節(jié)2013-2015年中國運維外包服務市場發(fā)展策略建議 86
一、宏觀上積極推進外包服務市場環(huán)境的改善 86
二、積極關注潛力型客戶市場，大力加強市場推廣力度 87
三、深入拓展服務內容，逐步提高服務水平 88
四、改善產(chǎn)業(yè)環(huán)境，打實服務與管理能力基礎 88
五、加強橫向合作，全面提升核心能力 89
六、學習國外發(fā)展經(jīng)驗，促進供求健康發(fā)展 89
【咨詢/訂購電話】: 010-81524246/15210322745劉先生；13051207607 曹女士
【在線咨詢QQ】: 2460707684；2495592668
Y.報告圖表目錄
圖表 1 2013年1季度國內生產(chǎn)總值初步核算數(shù)據(jù) 12
圖表 2 GDP環(huán)比增長速度 12
圖表 3 全國居民消費價格漲跌幅 13
圖表 4 3月份居民消費價格分類別同比漲跌幅 16
圖表 5 3月份居民消費價格分類別環(huán)比漲跌幅 17
圖表 6 2013年3月居民消費價格主要數(shù)據(jù) 17
圖表 7 2012-2013年3月規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長速度 20
圖表 8 2012-2013年3月固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速 21
圖表 9 社會消費品零售總額分月同比增長速度 23
圖表 10 2013年1-3月份社會消費品零售總額主要數(shù)據(jù) 23
圖表 11 2009-2012中國服務外包市場將保持 23%的年復合增長率 25
圖表 12 2012年 6月我國服務外包市場狀況 25
圖表 13 2010年我國在岸外包市場情況 26
圖表 14 到2015年我國離岸服務外包市場將達到99億美元 26
圖表 15 我國離岸軟件外包市場的發(fā)包國分布 27
圖表 16 近年來國務院和國家各部委對服務外包的政策支持 28
圖表 17 IT運維外包層次分析 30
圖表 18 IT運維外包時機選擇 31
圖表 19 IT運維外包的定義 35
圖表 20 2003-2012年中國IT運維外包服務市場規(guī)模增長趨勢圖 35
圖表 21 2011-2017年中國IT運維外包服務市場規(guī)模及外包率情況 36
圖表 22 2011-2012年中國主要地區(qū)TI運維外包服務市場規(guī)模統(tǒng)計表 37
圖表 23 2011-2012年中國主要地區(qū)IT運維外包服務市場份額情況 37
圖表 24 2011-2012年中國IT運維外包服務行業(yè)分類市場規(guī)模統(tǒng)計表 45
圖表 25 2012年中國IT運維外包服務行業(yè)分布圖 45
圖表 26 2010-2012年中國IT基礎架構外包服務市場規(guī)模增長情況 47
圖表 27 2010-2012年中國IT應用系統(tǒng)外包服務市場規(guī)模增長情況 50
圖表 28 2010-2012年中國IT應用系統(tǒng)外包服務市場規(guī)模占比提高 51
圖表 29 東軟集團股份有限公司財務分析 65
圖表 30 東軟集團股份有限公司盈利能力分析 66
圖表 31 東軟集團股份有限公司償債能力分析 67
圖表 32 東軟集團股份有限公司經(jīng)營能力分析 68
圖表 33 東軟集團股份有限公司成長性分析 69
圖表 34 中國軟件與技術服務股份有限公司財務分析 71
圖表 35 中國軟件與技術服務股份有限公司盈利能力分析 72
圖表 36 中國軟件與技術服務股份有限公司償債能力分析 73
圖表 37 中國軟件與技術服務股份有限公司經(jīng)營能力分析 73
圖表 38 中國軟件與技術服務股份有限公司成長性分析 74
圖表 39 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司財務分析 75
圖表 40 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司盈利能力分析 77
圖表 41 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司償債能力分析 78
圖表 42浙大網(wǎng)新科技股份有限公司經(jīng)營能力分析 78
圖表 43 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司成長性分析 79
圖表 44 2013-2017年中國運維外包服務市場規(guī)模預測圖 83
圖表 45 中國運維服務市場供需雙方內在關聯(lián)因素及外在關聯(lián) 85
注：北京華榮萬基國際咨詢有限公司官方網(wǎng)站-弘博報告網(wǎng)出版
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