電信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)是指提供通信基礎(chǔ)設(shè)施（包括數(shù)據(jù)中心、通信設(shè)備等）的企業(yè)或機(jī)構(gòu)向用戶提供的電話、視頻、數(shù)據(jù)傳輸?shù)韧ㄐ欧��?wù)。在信息化、數(shù)字化時代背景下，電信服務(wù)需求不斷增加，電信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)迎來廣闊發(fā)展前景。
在網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)不斷推進(jìn)的背景下，近年來國家出臺《關(guān)于進(jìn)一步深化電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享 促進(jìn)“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》、《通信行業(yè)綠色低碳標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南（2023 版）》等多項政策推動通信行業(yè)向高質(zhì)量方向發(fā)展，為電信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供良好發(fā)展環(huán)境。
隨著國民可支配收入不斷增加，智能移動設(shè)備普及率不斷提升，以及產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程不斷加快，大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)應(yīng)用愈發(fā)成熟，近年來我國電信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)需求不斷增加，市場規(guī)�？傮w呈上升趨勢。2023年我國電信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場規(guī)模約為2800億元，同比2022年增長約6%。
電信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)可分為建設(shè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)、維護(hù)服務(wù)等。從市場結(jié)構(gòu)來看，硬件設(shè)施是服務(wù)開展的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)中心建設(shè)、寬帶鋪設(shè)等建設(shè)服務(wù)市場份額占比超過六成，位列第一；維護(hù)服務(wù)占比約為25%，位列第二。
從細(xì)分市場來看，維護(hù)服務(wù)對于保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，提升整體服務(wù)水平起到重要作用。隨著數(shù)據(jù)中心規(guī)模不斷擴(kuò)張，設(shè)備更新?lián)Q代速度不斷加快，維護(hù)服務(wù)復(fù)雜性不斷增加，市場規(guī)模不斷增長。2023年我國電信基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)服務(wù)市場規(guī)模約為700億元，同比2022年增長約3%。
我國電信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)行業(yè)經(jīng)過一段時間的發(fā)展，企業(yè)數(shù)量不斷增加，市場競爭不斷加劇，中國電信、中國聯(lián)通等大型企業(yè)憑借服務(wù)水平、覆蓋范圍等優(yōu)勢占據(jù)較多市場份額。
隨著云計算、5G通信等技術(shù)不斷進(jìn)步，智慧城市、智慧教育等新興產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，以及國家對信息通信產(chǎn)業(yè)支持力度不斷加大，未來電信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場規(guī)模將保持增長態(tài)勢，行業(yè)景氣度良好。在企業(yè)數(shù)字化水平不斷提升，數(shù)據(jù)傳輸處理需求日益旺盛的背景下，國內(nèi)電信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)行業(yè)需要不斷提升服務(wù)水平，優(yōu)化客戶體驗，向高質(zhì)量方向發(fā)展。