2021-2025年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)市場(chǎng)分析及投資風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告
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報(bào)告簡(jiǎn)介
本報(bào)告依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)總署和國(guó)家信息中心等渠道發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)，從理論到實(shí)踐、從宏觀到微觀等多個(gè)角度進(jìn)行研究分析。本報(bào)告是全面了解行業(yè)以及對(duì)本行業(yè)進(jìn)行投資不可或缺的重要工具。PS：本報(bào)告將保持時(shí)實(shí)更新，為企業(yè)提供最新資訊，使企業(yè)能及時(shí)把握局勢(shì)的發(fā)展，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。
報(bào)告目錄
2021-2025年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)市場(chǎng)分析及投資風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告
第一章 網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)概述
第二章 2018-2021年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展環(huán)境分析
2.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.1.1 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值
2.1.2 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型
2.1.3 消費(fèi)品零售總額
2.1.4 居民消費(fèi)水平
2.1.5 宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)
2.2 政策環(huán)境
2.2.1 電子商務(wù)促進(jìn)政策
2.2.2 “新消法”網(wǎng)購規(guī)定解讀
2.2.3 跨境電商扶持政策
2.2.4 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購政策分析
2.2.5 網(wǎng)絡(luò)購物支付政策
2.3 產(chǎn)業(yè)環(huán)境
2.3.1 技術(shù)層環(huán)境
2.3.2 商務(wù)層環(huán)境
2.3.3 社會(huì)層環(huán)境
第三章 2018-2021年全球網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展分析
3.1 全球網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)分析
3.1.1 全球電商市場(chǎng)規(guī)模
3.1.2 全球網(wǎng)購市場(chǎng)消費(fèi)格局
3.1.3 全球網(wǎng)購消費(fèi)者特征
3.2 美國(guó)
3.2.1 美國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
3.2.2 美國(guó)移動(dòng)電商發(fā)展規(guī)模
3.2.3 美國(guó)網(wǎng)購?fù)藫Q貨服務(wù)
3.2.4 美國(guó)服裝網(wǎng)購市場(chǎng)前景
3.3 英國(guó)
3.3.1 英國(guó)網(wǎng)購媒介分析
3.3.2 英國(guó)網(wǎng)購服務(wù)質(zhì)量
3.3.3 英國(guó)網(wǎng)購安全措施
3.3.4 英國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)機(jī)遇
3.4 德國(guó)
3.4.1 德國(guó)網(wǎng)購發(fā)展環(huán)境
3.4.2 德國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模
3.4.3 德國(guó)網(wǎng)購安全保障
3.5 法國(guó)
3.5.1 法國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模
3.5.2 電商網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)格局
3.5.3 法國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)問題
3.6 其他國(guó)家或地區(qū)
3.6.1 拉美地區(qū)網(wǎng)購規(guī)模
3.6.2 印度網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模
3.6.3 日本網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模
3.6.4 俄羅斯網(wǎng)購規(guī)模
第四章 2018-2021年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展分析
4.1 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)SWOT分析
4.1.1 優(yōu)勢(shì)（Strength）
4.1.2 劣勢(shì)（Weakness）
4.1.3 機(jī)會(huì)（Opportunity）
4.1.4 威脅（Threats）
4.2 2018-2021年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模
4.2.1 網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模
4.2.2 網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模
4.2.3 網(wǎng)購市場(chǎng)品牌滲透率
4.2.4 網(wǎng)絡(luò)購物競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)
4.2.5 網(wǎng)購市場(chǎng)影響因素
4.3 2018-2021年B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)
4.3.1 B2C網(wǎng)購交易規(guī)模
4.3.2 B2C網(wǎng)購市場(chǎng)份額
4.3.3 B2C網(wǎng)購競(jìng)爭(zhēng)格局
4.4 2018-2021年C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展分析
4.4.1 C2C網(wǎng)購交易規(guī)模
4.4.2 C2C海淘模式分析
4.4.3 C2C電商稅收問題
4.5 2018-2020海外網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r
4.5.1 海外網(wǎng)購用戶規(guī)模
4.5.2 海外網(wǎng)購品類分布
4.5.3 海外網(wǎng)購區(qū)域分布
4.5.4 海外網(wǎng)購消費(fèi)行為
4.5.5 海外網(wǎng)購存在問題
4.6 2018-2021年社交化網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展分析
4.6.1 社交網(wǎng)購用戶規(guī)模
4.6.2 社交網(wǎng)購意愿分析
4.6.3 社交網(wǎng)購消費(fèi)行為
第五章 2018-2021年移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展分析
5.1 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展概況
5.1.1 移動(dòng)網(wǎng)購生命周期
5.1.2 移動(dòng)網(wǎng)購發(fā)展優(yōu)勢(shì)
5.1.3 移動(dòng)網(wǎng)購發(fā)展問題
5.2 2018-2021年移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)
5.2.1 移動(dòng)網(wǎng)購規(guī)模分析
5.2.2 移動(dòng)網(wǎng)購競(jìng)爭(zhēng)格局
5.2.3 移動(dòng)網(wǎng)購需求分析
5.3 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物APP使用分析
5.3.1 移動(dòng)網(wǎng)購APP覆蓋率
5.3.2 移動(dòng)網(wǎng)購APP活躍用戶數(shù)
5.3.3 移動(dòng)網(wǎng)購APP首選率
5.4 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物用戶結(jié)構(gòu)分析
5.4.1 性別結(jié)構(gòu)
5.4.2 年齡結(jié)構(gòu)
5.4.3 地域結(jié)構(gòu)
5.4.4 學(xué)歷結(jié)構(gòu)
5.4.5 職業(yè)結(jié)構(gòu)
5.4.6 收入結(jié)構(gòu)
第六章 2018-2021年網(wǎng)購市場(chǎng)重點(diǎn)品類發(fā)展分析
6.1 服裝網(wǎng)購市場(chǎng)分析
6.1.1 服裝網(wǎng)購發(fā)展歷程
6.1.2 服裝電商發(fā)展模式
6.1.3 服裝網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模
6.1.4 “互聯(lián)網(wǎng)+服裝”發(fā)展?jié)摿?
6.2 家電網(wǎng)購市場(chǎng)分析
6.2.1 家電網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模
6.2.2 家電網(wǎng)購競(jìng)爭(zhēng)格局
6.2.3 家電網(wǎng)購發(fā)展走勢(shì)
6.3 美妝網(wǎng)購市場(chǎng)分析
6.3.1 美妝網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模
6.3.2 化妝品線上入駐要求
6.3.3 移動(dòng)美妝運(yùn)營(yíng)模式
6.3.4 移動(dòng)美妝未來趨勢(shì)
6.4 母嬰網(wǎng)購市場(chǎng)分析
6.4.1 母嬰電商生態(tài)圈
6.4.2 母嬰網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模
6.4.3 母嬰電商發(fā)展趨勢(shì)
6.5 圖書網(wǎng)購市場(chǎng)分析
6.5.1 圖書網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模
6.5.2 圖書網(wǎng)購市場(chǎng)份額
6.5.3 圖書網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展前景
6.6 食品網(wǎng)購市場(chǎng)分析
6.6.1 食品網(wǎng)購交易規(guī)模
6.6.2 食品網(wǎng)購用戶分析
6.6.3 生鮮電商發(fā)展態(tài)勢(shì)
第七章 2018-2021年中國(guó)網(wǎng)上外賣市場(chǎng)發(fā)展分析
7.1 中國(guó)網(wǎng)上外賣市場(chǎng)發(fā)展綜述
7.1.1 行業(yè)發(fā)展階段
7.1.2 行業(yè)發(fā)展特征
7.1.3 典型企業(yè)分析
7.2 2018-2021年中國(guó)網(wǎng)上外賣市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模
7.2.1 網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模
7.2.2 網(wǎng)上外賣交易規(guī)模
7.2.3 網(wǎng)上外賣市格局
7.3 中國(guó)網(wǎng)上外賣市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
7.3.1 行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
7.3.2 網(wǎng)上外賣市場(chǎng)趨勢(shì)
7.3.3 市場(chǎng)影響因素預(yù)測(cè)
第八章 2018-2021年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶分析
8.1 網(wǎng)絡(luò)購物用戶結(jié)構(gòu)特征
8.1.1 性別結(jié)構(gòu)
8.1.2 年齡結(jié)構(gòu)
8.1.3 學(xué)歷結(jié)構(gòu)
8.1.4 職業(yè)結(jié)構(gòu)
8.1.5 收入結(jié)構(gòu)
8.2 網(wǎng)絡(luò)購物用戶行為特征
8.2.1 網(wǎng)購場(chǎng)景
8.2.2 網(wǎng)購決策
8.2.3 網(wǎng)購行為
8.2.4 網(wǎng)購花費(fèi)
8.3 網(wǎng)購用戶購物偏好分析
8.3.1 優(yōu)惠方式偏好
8.3.2 品類偏好分布
8.3.3 網(wǎng)購手機(jī)偏好
8.4 網(wǎng)購用戶滿意度分析
8.4.1 網(wǎng)購滿意度影響因素
8.4.2 網(wǎng)購零售滿意度分析
8.4.3 退換貨服務(wù)滿意度
8.4.4 網(wǎng)購商品評(píng)論分析
8.5 網(wǎng)絡(luò)購物用戶培育分析
8.5.1 抓取新用戶
8.5.2 提高重復(fù)購買率
8.5.3 減少用戶流失
第九章 2018-2021年綜合類網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)發(fā)展分析
9.1 淘寶
9.1.1 淘寶商業(yè)模式分析
9.1.2 無線淘寶發(fā)展現(xiàn)狀
9.1.3 無線淘寶盈利模式
9.1.4 淘寶村的發(fā)展模式
9.1.5 淘寶發(fā)展新動(dòng)向
9.2 天貓
9.2.1 天貓商業(yè)模式分析
9.2.2 天貓準(zhǔn)入政策調(diào)整
9.2.3 天貓超市發(fā)展情況
9.2.4 天貓國(guó)際發(fā)展現(xiàn)狀
9.3 京東
9.3.1 京東商業(yè)模式分析
9.3.2 京東業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)
9.3.3 京東金融發(fā)展動(dòng)態(tài)
9.3.4 京東未來發(fā)展規(guī)劃
9.4 蘇寧易購
9.4.1 蘇寧商業(yè)模式創(chuàng)新
9.4.2 蘇寧易購入駐天貓
9.4.3 蘇寧易購萬達(dá)合作
9.4.4 蘇寧易購云店布局
9.5 亞馬遜中國(guó)
9.5.1 企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
9.5.2 布局智慧物流
9.5.3 亞馬遜中國(guó)戰(zhàn)略
9.6 其他網(wǎng)站
9.6.1 國(guó)美發(fā)展戰(zhàn)略分析
9.6.2 京東沃爾瑪戰(zhàn)略合作
9.6.3 當(dāng)當(dāng)戰(zhàn)略合作步步高
第十章 2018-2021年垂直類網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)發(fā)展分析
10.1 唯品會(huì)
10.1.1 唯品會(huì)商業(yè)模式
10.1.2 唯品會(huì)發(fā)展規(guī)模
10.1.3 唯品會(huì)業(yè)務(wù)分拆
10.1.4 唯品會(huì)存在的問題
10.2 聚美優(yōu)品
10.2.1 聚美優(yōu)品商業(yè)模式分析
10.2.2 聚美優(yōu)品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
10.2.3 聚美優(yōu)品收購深圳街電
10.3 我買網(wǎng)
10.3.1 我買網(wǎng)的商業(yè)模式
10.3.2 我買網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析
10.3.3 我買網(wǎng)全球食品布局
10.4 酒仙網(wǎng)
10.4.1 酒仙網(wǎng)的商業(yè)模式
10.4.2 酒仙網(wǎng)開放平臺(tái)上線
10.4.3 酒仙網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況
第十一章 網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)前景趨勢(shì)分析
11.1 網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)前景展望
11.1.1 全球網(wǎng)購市場(chǎng)前景分析
11.1.2 中國(guó)網(wǎng)購市場(chǎng)前景廣闊
11.1.3 跨境B2C電商規(guī)模預(yù)測(cè)
11.1.4 2021-2025年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析
11.2 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
11.2.1 網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
11.2.2 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展走向
11.2.3 用戶做主的網(wǎng)購新趨勢(shì)
11.2.4 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物新趨勢(shì)
附錄
附錄一：網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)規(guī)范
附錄二：網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法
附錄三：網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則制定程序規(guī)定（試行）
圖表目錄
圖表1 中國(guó)電子商務(wù)的三大典型模式
圖表2 Internet、web和購物界面技術(shù)化
圖表3 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)鏈
圖表4 網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模不同指標(biāo)定義說明
圖表5 2015-2019年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及增長(zhǎng)速度
圖表6 2015-2019年社會(huì)消費(fèi)品零售總額
圖表7 2019年全國(guó)居民人均消費(fèi)支出及其構(gòu)成
圖表8 中國(guó)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)示意圖
圖表9 2015年全球主要國(guó)家電商市場(chǎng)規(guī)模
圖表10 2014-2019年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表11 Top3品類的網(wǎng)上銷售集中度
圖表12 2014年在線品類份額
圖表13 2013-2018年美國(guó)服裝及配件電商零售額
圖表14 法國(guó)電商網(wǎng)站平均月訪問人數(shù)排名
圖表15 2015-2019年網(wǎng)購/手機(jī)網(wǎng)購用戶規(guī)模及使用率
圖表16 2011-2019年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模
圖表17 網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)品牌滲透率
圖表18 中國(guó)B2C交易規(guī)模走勢(shì)
圖表19 中國(guó)B2C在網(wǎng)購交易規(guī)模占比走勢(shì)
圖表20 中國(guó)B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場(chǎng)份額
圖表21 海外網(wǎng)購用戶規(guī)模及使用率
圖表22 海外網(wǎng)購商品品類分布
圖表23 海外網(wǎng)購商品區(qū)域分布
圖表24 2海外網(wǎng)購人均消費(fèi)金額及次數(shù)對(duì)比
圖表25 中國(guó)網(wǎng)購用戶海外網(wǎng)購遇到的問題
圖表26 社交網(wǎng)購用戶規(guī)模及使用率
圖表27 接受網(wǎng)購網(wǎng)站使用社交信息推送商品比例
圖表28 微信朋友圈有銷售行為的商戶和好友比例
圖表29 網(wǎng)購用戶社交化網(wǎng)購金額及次數(shù)
圖表30 移動(dòng)網(wǎng)購發(fā)展生命周期
圖表31 2012-2019年移動(dòng)網(wǎng)購交易規(guī)模增長(zhǎng)情況
圖表32 2018年中國(guó)移動(dòng)購物企業(yè)交易規(guī)模市場(chǎng)占比
圖表33 2018年網(wǎng)購APP覆蓋率TOP20
圖表34 2018年網(wǎng)購APP月均活躍用戶數(shù)
圖表35 2018年網(wǎng)購APP日均活躍用戶數(shù)
圖表36 2018年移動(dòng)網(wǎng)購用戶首選APP
圖表37 2018年移動(dòng)網(wǎng)購用戶選擇APP的原因
圖表38 移動(dòng)網(wǎng)購用戶性別分布
圖表39 移動(dòng)網(wǎng)購用戶年齡分布
圖表40 移動(dòng)網(wǎng)購用戶地域分布
圖表41 移動(dòng)網(wǎng)購用戶學(xué)歷分布
圖表42 移動(dòng)網(wǎng)購用戶職業(yè)分布
圖表43 移動(dòng)網(wǎng)購用戶收入分布
圖表44 傳統(tǒng)服裝企業(yè)電子商務(wù)渠道
圖表45 服裝網(wǎng)購市場(chǎng)交易規(guī)模
圖表46 中國(guó)移動(dòng)美妝運(yùn)營(yíng)模式
圖表47 母嬰電商生態(tài)圈
圖表48 2013-2018年中國(guó)母嬰用品網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模
圖表49 中國(guó)母嬰電商市場(chǎng)AMC模型
圖表50 2013-2018年中國(guó)B2C圖書出版物品交易規(guī)模
圖表51 2018年中國(guó)B2C圖書出版物品市場(chǎng)份額
圖表52 網(wǎng)上外賣市場(chǎng)AMC模型
圖表53 2015-2018年網(wǎng)上外賣/手機(jī)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模及使用率
圖表54 2014-2018年網(wǎng)上外賣市場(chǎng)規(guī)模
圖表55 2018年團(tuán)網(wǎng)上外賣細(xì)分市場(chǎng)交易份額
圖表56 中國(guó)網(wǎng)上外賣市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表57 影響網(wǎng)上外賣市場(chǎng)的促進(jìn)因素分析
圖表58 影響網(wǎng)上外賣市場(chǎng)的阻礙因素分析
圖表59 不同區(qū)域網(wǎng)購用戶性別結(jié)構(gòu)
圖表60 不同區(qū)域網(wǎng)購用戶年齡結(jié)構(gòu)
圖表61 不同區(qū)域網(wǎng)購用戶學(xué)歷結(jié)構(gòu)
圖表62 不同區(qū)域網(wǎng)購用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)
圖表63 不同區(qū)域網(wǎng)購用戶收入結(jié)構(gòu)
圖表64 不同區(qū)域網(wǎng)購用戶瀏覽時(shí)段分布
圖表65 不同年齡網(wǎng)購用戶瀏覽時(shí)段分布
圖表66 不同區(qū)域網(wǎng)購用戶購買不熟悉產(chǎn)品的影響因素
圖表67 不同區(qū)域網(wǎng)購用戶購買熟悉產(chǎn)品的影響因素
圖表68 不同年齡網(wǎng)購用戶購買不熟悉產(chǎn)品的影響因素
圖表69 不同年齡網(wǎng)購用戶購買熟悉產(chǎn)品的影響因素
圖表70 不同區(qū)域網(wǎng)購用戶月均瀏覽交易次數(shù)
圖表71 不同年齡網(wǎng)購用戶月均瀏覽交易次數(shù)
圖表72 不同性別網(wǎng)購用戶年度網(wǎng)購花費(fèi)
圖表73 不同年齡網(wǎng)購用戶年度網(wǎng)購金額占日常支出比例
圖表74 中國(guó)網(wǎng)購用戶最喜歡的打折優(yōu)惠方式
圖表75 中國(guó)網(wǎng)購用戶已購商品類別
圖表76 中國(guó)網(wǎng)購用戶商品類別偏好
圖表77 中國(guó)網(wǎng)購?fù)ㄓ嵲O(shè)備用戶更換手機(jī)的頻率及偏好
圖表78 網(wǎng)購用戶滿意度影響因素
圖表79 2018年TOP25網(wǎng)絡(luò)零售商用戶滿意度對(duì)比
圖表80 中國(guó)網(wǎng)購用戶對(duì)退換貨服務(wù)的滿意程度
圖表81 中國(guó)網(wǎng)購用戶寫商品評(píng)論的情況分布
圖表82 不同性別中國(guó)網(wǎng)購用戶寫商品評(píng)論的情況對(duì)比
圖表83 非網(wǎng)購用戶不進(jìn)行網(wǎng)購的原因
圖表84 非網(wǎng)購用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度
圖表85 輕度網(wǎng)購用戶瀏覽時(shí)段分布
圖表86 輕度網(wǎng)購用戶使用手機(jī)購物態(tài)度
圖表87 輕度網(wǎng)購用戶購買不熟悉產(chǎn)品的考慮因素
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