軟件技術(shù)服務(wù)外包是信息技術(shù)外包（ITO）的重要組成部分。軟件技術(shù)開發(fā)的過程可以分為：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、交付和運(yùn)維服務(wù)等不同階段，軟件技術(shù)服務(wù)外包可以發(fā)生在上述開發(fā)過程的任何階段。

市場(chǎng)規(guī)模

受益于中國內(nèi)需市場(chǎng)的增長、國際性廠商與國內(nèi)軟件技術(shù)服務(wù)外包企業(yè)戰(zhàn)略合作的加深以及中國企業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)過程中外包意識(shí)的提升等因素的影響，中國軟件技術(shù)服務(wù)外包行業(yè)得到快速的發(fā)展。2018年，我國軟件技術(shù)服務(wù)外包行業(yè)收入規(guī)模達(dá)到了1193.9億元，同比增長13.89%。預(yù)計(jì)未來我國軟件技術(shù)服務(wù)外包行業(yè)的需求規(guī)模將保持增長態(tài)勢(shì)，2020年和2021年市場(chǎng)規(guī)模可分別達(dá)到1446.9億元和1576.6億元。

我國軟件技術(shù)服務(wù)外包行業(yè)收入規(guī)模

上游行業(yè)情況

軟件技術(shù)外包屬于信息技術(shù)外包行業(yè)。由于技術(shù)的復(fù)雜性、多樣性、快速變化性，以及企業(yè)需要快速將技術(shù)應(yīng)用到業(yè)務(wù)中的迫切性，使得大部分企業(yè)需要把信息技術(shù)的研發(fā)和方案編寫與實(shí)施全部或部分外包給專業(yè)廠商，而將自己的精力放在核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造上，進(jìn)而催生了信息技術(shù)外包。

上游行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)

1.正在從傳統(tǒng)的項(xiàng)目化服務(wù)走向平臺(tái)化賦能加個(gè)性定制化服務(wù)

信息技術(shù)外包服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài)正在發(fā)展成以云的方式向多客戶提供平臺(tái)化和個(gè)性定制的服務(wù)，業(yè)務(wù)模式從收取解決方案制作與項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用的方式轉(zhuǎn)變成收取客戶訂閱或租賃服務(wù)費(fèi)的方式，項(xiàng)目化的服務(wù)和平臺(tái)加定制化的服務(wù)方式會(huì)并存。

2.信息技術(shù)外包呈現(xiàn)出多行業(yè)化、多區(qū)域性

在快速走向新技術(shù)的過程中，需要將大量的IT工作外包給專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)提供商。這種通過借鑒外部優(yōu)秀操作經(jīng)驗(yàn)，借助外部專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)IT系統(tǒng)建設(shè)的方式，越來越多的受到行業(yè)認(rèn)可和采納。并且隨著我國一帶一路政策的推進(jìn)，沿線國家積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè)。因此，多行業(yè)多地區(qū)呈現(xiàn)出對(duì)信息技術(shù)外包的旺盛需求。

未來發(fā)展前景

1.市場(chǎng)空間巨大

隨著金融、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、通信等幾大行業(yè)引領(lǐng)的數(shù)字化潮流逐步延伸至房地產(chǎn)、航空物流、制造業(yè)、批發(fā)零售等眾多行業(yè)，軟件信息技術(shù)應(yīng)用的空間得到空前的擴(kuò)展，各行業(yè)的IT相關(guān)支出也將有所增加，這也將給軟件技術(shù)服務(wù)外包行業(yè)帶來巨大的市場(chǎng)空間。

2.國家信息化戰(zhàn)略促進(jìn)軟件技術(shù)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展

隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”和“中國制造2025”等國家戰(zhàn)略的推進(jìn)，將進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)社會(huì)各行業(yè)的信息化改造需求。新興行業(yè)如互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下，也將產(chǎn)生大量的信息化投資需求，進(jìn)一步促進(jìn)軟件技術(shù)服務(wù)外包行業(yè)的快速發(fā)展。

3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度日趨完善，對(duì)軟件價(jià)值的認(rèn)可度提高

隨著大眾對(duì)軟件價(jià)值認(rèn)可度的提高，大眾對(duì)于軟件等虛擬產(chǎn)品的付費(fèi)意愿也不斷提高，這將促進(jìn)軟件相關(guān)企業(yè)加大人才與技術(shù)的投入力度，吸引更多高端人才，從而進(jìn)一步促進(jìn)軟件技術(shù)服務(wù)企業(yè)的良性發(fā)展。

4.人力資源充足、人力資源競(jìng)爭(zhēng)力提高

近年來，每年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)超過700萬人，其中，理工科畢業(yè)生占有相當(dāng)部分。經(jīng)過多年發(fā)展，我國已經(jīng)積累了大量軟件工程師和相關(guān)專業(yè)人才，軟件技術(shù)人力資源充足，這為軟件技術(shù)外包服務(wù)提供了良好的人力基礎(chǔ)。

本公司出品的研究報(bào)告首先介紹了中國軟件外包行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境、軟件外包行業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)等，接著分析了中國軟件外包行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行的現(xiàn)狀，然后介紹了軟件外包行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。隨后，報(bào)告對(duì)軟件外包行業(yè)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了中國軟件外包行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資預(yù)測(cè)。您若想對(duì)軟件外包行業(yè)產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資中國軟件外包行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。

本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等軟件外包。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件外包及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)軟件外包。