1、在線辦公產(chǎn)品主要分為四大類

受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，多地延遲返工，開啟了“在家辦公模式”，企業(yè)對(duì)于遠(yuǎn)程辦公的需求劇增。遠(yuǎn)程辦公，即通過(guò)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)非本地辦公如在家辦公、異地辦公、移動(dòng)辦公等遠(yuǎn)程辦公模式。各類協(xié)同辦公軟件、視頻會(huì)議軟件等使遠(yuǎn)程辦公成為可能。

通常我們將在線辦公產(chǎn)品細(xì)分為四大類：即時(shí)通訊類、協(xié)作類、傳輸類以及管理類，其中管理類又可細(xì)分為任務(wù)管理與設(shè)計(jì)管理。由于能夠最直接地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)作，即時(shí)通訊類中的視頻會(huì)議產(chǎn)品與在線協(xié)作類產(chǎn)品在此次疫情中迅速落地并證明自身價(jià)值所在。

2020年中國(guó)遠(yuǎn)程辦公市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到478億元

其實(shí)，早在上世紀(jì)80年代，“在家辦公”就已經(jīng)在硅谷流行。至2017年，美國(guó)超過(guò)八成企業(yè)引入了遠(yuǎn)程辦公制度，已有3000萬(wàn)人在家中遠(yuǎn)程辦公，占美國(guó)工作人口的16%-19%。全世界已有24%的公司尤其是科技公司采用遠(yuǎn)程辦公方式。

近年來(lái)，隨著企業(yè)數(shù)字化程度的提升，我國(guó)智能移動(dòng)辦公市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，2018年為234億元，2019年超過(guò)300億元。同時(shí)，遠(yuǎn)程視頻從傳統(tǒng)的專網(wǎng)通信向云視頻轉(zhuǎn)型，視頻通話成本下降為原來(lái)的1/10，大大降級(jí)了客戶的使用門檻，使得遠(yuǎn)程辦公服務(wù)從過(guò)去封閉、大企業(yè)自建、僅供內(nèi)部交流的封閉系統(tǒng)，漸漸走向開放和普及。但對(duì)比歐美地區(qū)，我國(guó)遠(yuǎn)程辦公滲透率仍然相對(duì)較低。

2、遠(yuǎn)程辦公需求大

值得注意的是，在這次疫情之下，遠(yuǎn)程辦公需求急劇上升。根據(jù)德勤發(fā)布的《新型冠狀病毒疫情人力資源政策調(diào)研報(bào)告》顯示，接近七成的調(diào)研企業(yè)員工認(rèn)為在疫情中公司最需要為員工提供在線工作的工具。

公司認(rèn)為疫情當(dāng)前安排員工工作最需要的應(yīng)對(duì)措施分析情況

此外，根據(jù)全球性遠(yuǎn)程公司Zapier公布的一份關(guān)于遠(yuǎn)程辦公的調(diào)查報(bào)告顯示，人們對(duì)于遠(yuǎn)程辦公的渴望相當(dāng)之高。遠(yuǎn)程辦公是57%的腦力工作者最希望公司提供給他們的福利，這個(gè)比例甚至超過(guò)了免費(fèi)午餐(42%)和無(wú)限的休假時(shí)間(39%)。在這樣的高需求下，遠(yuǎn)程辦公的市場(chǎng)需求空間非常大。

腦力工作者希望公司提供的福利分析情況

3、中國(guó)移動(dòng)辦公軟件市場(chǎng)爭(zhēng)奪激烈

從2003年非典疫情倒逼企業(yè)采用數(shù)字化、移動(dòng)化的辦公方式至今，移動(dòng)辦公市場(chǎng)已經(jīng)成為各方勢(shì)力爭(zhēng)相涌入的競(jìng)爭(zhēng)之地。新型冠狀病毒肺炎疫情下，華為WeLink、阿里釘釘、騰訊會(huì)議、字節(jié)飛書等均推出了一定時(shí)長(zhǎng)的免費(fèi)舉措，支持企業(yè)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公，加速培養(yǎng)用戶習(xí)慣。

2020年1月29日，釘釘正式宣布對(duì)1000萬(wàn)家企業(yè)組織發(fā)布了支持“在家辦公”的全套免費(fèi)解決方案，主功能包括遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、方便教育機(jī)構(gòu)和學(xué)校使用的群直播等;

字節(jié)跳動(dòng)飛書快速響應(yīng)上線新功能應(yīng)對(duì)疫情下的特殊需要，2020年1月28日-5月1日期間，將向所有用戶免費(fèi)提供遠(yuǎn)程辦公及視頻會(huì)議服務(wù);

華為云為用戶免費(fèi)提供在線視頻會(huì)議，供1000賬號(hào)使用及100方不限時(shí)長(zhǎng)會(huì)議;騰訊會(huì)議面向所有用戶免費(fèi)開放100人規(guī)模不限時(shí)長(zhǎng)，免費(fèi)升級(jí)開放300人會(huì)議協(xié)同能力……

此外，ONES、Zoom、會(huì)暢通訊、Teambition等紛紛推出相應(yīng)舉措。

疫情期間中國(guó)各大在線辦公軟件應(yīng)對(duì)措施分析情況

總體來(lái)看，遠(yuǎn)程辦公在很長(zhǎng)一段時(shí)間里將仍作為集中辦公的補(bǔ)充�！斑h(yuǎn)程辦公熱”是在特殊時(shí)期誕生的，疫情結(jié)束后，員工從線上走到線下，如何留住用戶并應(yīng)對(duì)接下來(lái)的市場(chǎng)變化，也是企業(yè)必須要考慮的問(wèn)題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著各行各業(yè)的企業(yè)數(shù)字化程度的提高，未來(lái)遠(yuǎn)程辦公將會(huì)成為一大趨勢(shì)。

本公司出品的研究報(bào)告首先介紹了中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境、遠(yuǎn)程辦公行業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)等，接著分析了中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行的現(xiàn)狀，然后介紹了遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。隨后，報(bào)告對(duì)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析，最后分析了中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資預(yù)測(cè)。您若想對(duì)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。

本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等遠(yuǎn)程辦公。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來(lái)自于國(guó)統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)遠(yuǎn)程辦公及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來(lái)自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)遠(yuǎn)程辦公。