隨著科技的發(fā)展和時代的進步,互聯網家裝迎來了新的發(fā)展機遇,互聯網家裝市場經過幾年來的發(fā)展,已經形成了其固有的消費細分市場。個性消費和慵懶消費為互聯網家裝的發(fā)展提供了機遇,設計師的引導使一些高端消費者成為新的發(fā)展對象,套餐式消費也吸引了一大批慵懶型消費者,對他們來講,不需要花費太多的精力就可以完成的裝修十分具有吸引力。這對于互聯網家裝企業(yè)來說,將是一個必須爭奪的市場。
互聯網家裝借助互聯網思維和互聯網工具,改造傳統(tǒng)家裝存在的問題,通過去中介化、去渠道化及標準化,優(yōu)化并整合裝修產業(yè)鏈,顛覆傳統(tǒng)裝修的用戶體驗!盎ヂ摼W家裝”是“家裝O2O”從中介模式到垂直模式的主要代表趨勢。
二、中國互聯網家裝行業(yè)發(fā)展現狀分析
據統(tǒng)計,2018年中國互聯網家裝市場規(guī)模已達到3441.9億元,同比增長28.4%,預計2019年將達到3861.7億元,在2020年將超過4000億元。受房地產宏觀調控因素影響,房地產市場回歸理性,中國互聯網家裝市場增幅在未來兩年逐呈減緩態(tài)勢。
從各城市分布來看,其中一、二線城市用戶占比過半達到52%;三、四線城市用戶需求逐步崛起,其互聯網家裝平臺用戶達到48%。
互聯網家裝用戶中,月收入在5000元以上的互聯網家裝用戶占比超五成,其中月收入超過10000元的用戶占比達到21.0%。
2019年家裝用戶受訪者對于互聯網家裝服務整體較為滿意,其中滿意度最高的是客服。由于互聯網家裝相比于傳統(tǒng)線下家裝服務,其優(yōu)勢在于能整合更豐富的裝修資源和能夠通過互聯網平臺在服務全流程與用戶對接,因此在客服、設計等環(huán)節(jié)的用戶滿意度較高。
三、中國互聯網家裝行業(yè)競爭格局分析
在北京地區(qū)社有門店,且知名度和市場占有率較高的五家互聯網家裝公司作為調查對象。其中金螳螂家自身定位為“半互聯網”家裝公司,裝修方式結合了新型整裝與傳統(tǒng)個性化裝修的方式,其余四家為純互聯網家裝公司,而2018年參與調研的有住家裝體驗店已關閉。以下為五家受調研公司的基本信息。
互聯網家裝的收費模式主要為以面積計價,以此來劃分不同檔次的套餐,其他費用還可能包括拆除修復費和改水電費(二手房)、設計費、管理費和稅費。多數公司套餐間的區(qū)分主要在于選用主材的不同和是否包含吊頂,而全包圓的套餐涉及到包含家具。
由于衛(wèi)生間和廚房的裝修成本更高,而面積越小廚衛(wèi)占比越大,所以一般會對裝修的起步面積做出限制,各公司起步面積為60-75m。對于二手房的拆除修復和改水電費各家公司也均會單獨收費,價格不等,其中萬鏈合計每平米達295元/㎡為最高,而金螳螂二手房改造費僅有138元/m。套餐中一般包含廚房和衛(wèi)浴,只有金螳螂家需要單獨收費,且價格水平偏高。
管理費是家裝行業(yè)一直存在的習慣性收費,是對施工現場的裝修工人、裝修材料進行管理和監(jiān)督所收取的費用,實質上也是公司的利潤來源之一。目前愛空間和萬鏈不單獨收取管理費,其他各公司管理費在為10%-15%,其中速美超級家最近做活動,管理費打五折。稅費是統(tǒng)一收取的,國家規(guī)定為3.41%,但金螳螂稅費達3.84%。
四、中國互聯網家裝行業(yè)發(fā)展趨勢分析
隨著大數據、云計算、智能科技等新技術的不斷應用,以及商業(yè)模式的變化,互聯網家裝亟待需要新的蛻變來迎合消費升級的需求將自身的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。
1、從平臺模式向垂直模式轉化
家裝鏈條太長,信息過大,用戶不懂裝修,陌生消費,使得入住裝修公司、工長、設計師及建材家具商等信息撮合的平臺模式誕生,一定程度解決了信息不對稱的問題。
垂直模式與平臺模式與的區(qū)別主要在于核心產品的所有權。垂直模式是對裝修的一切向用戶負責,專注于產品本身,同時也做交互、交易和交付平臺。長遠來看,裝修信息撮合平臺,雖然也想對施工有所監(jiān)控,但從根本上沒有改變。垂直模式是行業(yè)趨勢,信息平臺也得做得更垂直;整包產品是用的需求,雖然10多年前也有整包,但不透明、增漏項多,無性價比可言。
2、渠道下沉,開拓三四線城市
渠道下沉主要在兩個方面,一是由目前競爭激烈的一二線城市向市場尚未開發(fā)的三四線城市下沉,二就是在主動性上避免過去傳統(tǒng)門店的等客上門,主動走出去往下游渠道滲透。
3、以新技術來推動家裝產業(yè)化,從而實現家裝行業(yè)效率的再度提升,流程的再度優(yōu)化。
隨著大數據、云計算、智能科技等新技術的不斷應用,在互聯網時代很多無法改變的流程和環(huán)節(jié)將會在它們身上找到注腳。比如,人們能夠利用智能科技的手段將家裝行業(yè)當中一些標準化程度較高的流程和環(huán)節(jié)交給智能機器人來完成,從而實現家裝效率的提升。施工工人則能夠針對業(yè)主的個性化需求提供一些個性化的解決方案,真正實現家裝標準化與個性化的統(tǒng)一。
除了施工標準化與個性化統(tǒng)一之外,人們還能夠通過大數據的手段來強化家裝行業(yè)不同流程和環(huán)節(jié)之間的融通,真正將家裝流程和環(huán)節(jié)之間的壁壘進一步縮減,從而實現家裝行業(yè)的真正融合與提升。
在經歷了互聯網家裝的蓬勃發(fā)展之后,家裝行業(yè)的科技化之路或許才剛剛開始。未來,隨著大數據、云計算、智能科技等新技術的不斷推進,家裝行業(yè)的發(fā)展將開啟全新的發(fā)展歷程,一個充滿生機與活力的全新家裝時代或將真正來臨。
本公司出品的研究報告首先介紹了中國互聯網家裝行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、互聯網家裝行業(yè)整體運行態(tài)勢等,接著分析了中國互聯網家裝行業(yè)市場運行的現狀,然后介紹了互聯網家裝行業(yè)市場競爭格局。隨后,報告對互聯網家裝行業(yè)做了重點企業(yè)經營狀況分析,最后分析了中國互聯網家裝行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預測。您若想對互聯網家裝行業(yè)產業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資中國互聯網家裝行業(yè),本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數據主要采用國家統(tǒng)計數據,海關總署,問卷調查數據,商務部采集數據等互聯網家裝。其中宏觀經濟數據主要來自國家統(tǒng)計局,部分行業(yè)統(tǒng)計數據主要來自國家統(tǒng)計局及市場調研數據,企業(yè)數據主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計互聯網家裝及證券交易所等,價格數據主要來自于各類市場監(jiān)測互聯網家裝。