隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高，中國(guó)電商穩(wěn)步發(fā)展。2019年上半年，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售總額已達(dá)到195209.7億元，占社會(huì)零售總額的24.7%，截至2019年，中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模將突破7億人。

2019年中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模將突破7億人

移動(dòng)終端和支付技術(shù)的進(jìn)步助推電商在網(wǎng)民中的滲透率提升，電商體系在中國(guó)已發(fā)展成熟，用戶規(guī)模逐漸觸達(dá)網(wǎng)民規(guī)模天花板。隨著電商的穩(wěn)步發(fā)展，各大電商平臺(tái)都不遺余力的開拓新的營(yíng)銷模式來增加消費(fèi)者的欲望，2019年最流行的消費(fèi)模式是直播帶貨和社團(tuán)團(tuán)購(gòu)。

直播電商：直播帶貨成為新的生活方式

直播帶貨是從用戶的角度介紹商品功能和使用效果直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，88.5%的受訪直播電商用戶表示直播的方式能夠強(qiáng)烈的刺激他們的消費(fèi)欲望，約三成直播電商受訪用戶稱每周會(huì)觀看直播四到六次，直播儼然已經(jīng)成為一種新的帶貨方式，滲透消費(fèi)者的日常生活。

社區(qū)拼團(tuán)：用戶參與度高

社團(tuán)團(tuán)購(gòu)主打價(jià)格優(yōu)勢(shì)，通過團(tuán)購(gòu)方式增加用戶參與度和聯(lián)系度打破地理的限制。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，有社區(qū)拼團(tuán)經(jīng)歷的用戶，會(huì)比較頻繁地參與社區(qū)拼團(tuán)。超六成的受訪用戶每周都會(huì)參與社區(qū)拼團(tuán)。其中，27.6%的受訪用戶每周會(huì)參與一到三次。超四成的用戶稱，優(yōu)惠的價(jià)格是他們參與拼團(tuán)最關(guān)注的因素，超過一半的用戶表示對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)帶來的優(yōu)惠是比較滿意的。

中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

1、新零售時(shí)代流量獲取話題突出 平臺(tái)多樣模式創(chuàng)新爭(zhēng)取用戶

電商行業(yè)進(jìn)入新零售時(shí)代以來，關(guān)于用戶流量獲取的問題越來越受到各大平臺(tái)關(guān)注。線上平臺(tái)獲客成本持續(xù)居高，以及發(fā)展線下帶來的轉(zhuǎn)型成本都成為各平臺(tái)發(fā)展面對(duì)的考驗(yàn)。面對(duì)流量獲取的問題，電商平臺(tái)開始探索更多新型電商模式，如社交電商、直播電商等創(chuàng)新模式涌現(xiàn)，電商平臺(tái)對(duì)于流量的爭(zhēng)奪將趨于白熱化。

2、電商體系加速成熟 行業(yè)發(fā)展將更顯規(guī)范化

中國(guó)消費(fèi)者生活水平日漸提高、電商普及程度不斷加強(qiáng)、國(guó)家政策鼓勵(lì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展，多方因素推動(dòng)著電商體系發(fā)展更加成熟。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，中國(guó)電商行業(yè)已進(jìn)入成熟發(fā)展階段，電商在中國(guó)零售行業(yè)的位置愈加重要。但與此同時(shí)，行業(yè)仍然存在諸多亂象，《電商法》的出臺(tái)是政府重視行業(yè)規(guī)范發(fā)展的信號(hào)，未來相關(guān)監(jiān)管措施仍會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、消費(fèi)者電商購(gòu)物更注重品質(zhì) 平臺(tái)背書影響力擴(kuò)大

電商供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的日益完善，使消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求得到滿足，用戶對(duì)于電商購(gòu)物的關(guān)注也從商品豐富度、性價(jià)比，逐漸往商品質(zhì)量保障方面轉(zhuǎn)移。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在消費(fèi)升級(jí)的背景下，質(zhì)量保障成為各大平臺(tái)爭(zhēng)取用戶的關(guān)鍵。而隨著電商行業(yè)發(fā)展逐漸往頭部靠攏，未來平臺(tái)背書的作用將更加明顯，口碑建設(shè)的重要性愈加突出。

4、電商平臺(tái)加強(qiáng)社交化布局 組團(tuán)拼購(gòu)模式發(fā)展速度提升

現(xiàn)階段各大電商平臺(tái)開始注重產(chǎn)品社交化布局，如紛紛進(jìn)入拼購(gòu)、社區(qū)拼團(tuán)等細(xì)分賽道，平臺(tái)在社交化領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)開始受到關(guān)注。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，電商社交化運(yùn)營(yíng)模式是降低平臺(tái)獲客成本的有效手段，并且能有助于商家解決銷路問題，整體發(fā)展迅速，未來入局到社交化運(yùn)營(yíng)的電商平臺(tái)將繼續(xù)增加。

5、商平臺(tái)加碼內(nèi)容營(yíng)銷 視頻成新階段獲客重要載體

在獲客成本不斷攀升的情況下，電商平臺(tái)對(duì)于內(nèi)容營(yíng)銷的重視程度不斷提高。而消費(fèi)者信息獲取趨向于碎片化，電商平臺(tái)內(nèi)容營(yíng)銷的模式也能有效切中用戶需求。未來5G應(yīng)用更加深化后，以視頻為載體的內(nèi)容營(yíng)銷模式將是平臺(tái)獲客的重要手段，能夠從展現(xiàn)形式、增強(qiáng)消費(fèi)者信息等角度更好幫助產(chǎn)品銷售。

6、基礎(chǔ)設(shè)施完善助力電商平臺(tái)滲透加強(qiáng) 下沉城市爭(zhēng)奪將更趨激烈

中國(guó)電商發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境正不斷完善，如物流配送覆蓋的地域、購(gòu)物支付的便利性等，逐漸完善的基礎(chǔ)設(shè)施也有助于電商平臺(tái)對(duì)更多地區(qū)和人群的滲透加強(qiáng)。未來隨著一二線城市用戶消費(fèi)逐漸飽和，下沉市場(chǎng)將成為電商平臺(tái)新的發(fā)展重點(diǎn)。