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2017-2022年中國金融外包市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展?fàn)顩r分析報(bào)告
第1章：金融外包市場(chǎng)投資——市場(chǎng)背景篇
1.1 服務(wù)外包行業(yè)相關(guān)概念綜述
1.1.1 服務(wù)外包的概念界定分析
1.1.2 服務(wù)外包的分類方式概述
1.1.3 服務(wù)外包的層級(jí)分析
1.2 金融服務(wù)外包行業(yè)特性解讀
1.2.1 全球金融外包形成動(dòng)因解析
（1）金融外包需求決定因素
（2）金融外包需求驅(qū)動(dòng)因素
1.2.2 金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)營模式評(píng)析
（1）金融業(yè)務(wù)完全自營模式
1）模式解讀
2）模式適用企業(yè)
（2）金融業(yè)務(wù)完全外包模式
1）模式解讀
2）模式適用企業(yè)
（3）金融業(yè)務(wù)混合運(yùn)營模式
1）模式解讀
2）模式適用企業(yè)
1.2.3 金融服務(wù)外包主要業(yè)務(wù)形式
（1）按金融機(jī)構(gòu)外包內(nèi)容分
（2）按供需雙方的股權(quán)關(guān)系分
（3）按金融機(jī)構(gòu)外包業(yè)務(wù)性質(zhì)分
1.3 全球金融服務(wù)外包效應(yīng)調(diào)查
1.3.1 金融外包成效衡量標(biāo)準(zhǔn)介紹
1.3.2 金融外包效應(yīng)評(píng)估結(jié)果分析
（1）外包降低成本效果評(píng)析
（2）外包提升競(jìng)爭(zhēng)力效果評(píng)析
（3）各類外包形式滿意度評(píng)析
（4）金融機(jī)構(gòu)滿意度總體評(píng)析
第2章：金融外包市場(chǎng)投資——宏觀環(huán)境篇
2.1 金融外包行業(yè)政策環(huán)境分析
2.1.1 國家宏觀政策影響分析
（1）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和措施
（2）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè)及其影響
（3）政府對(duì)服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃分析
2.1.2 稅收優(yōu)惠政策影響分析
（1）所得稅相關(guān)政策及其導(dǎo)向分析
（2）營業(yè)稅相關(guān)政策及其導(dǎo)向分析
2.1.3 產(chǎn)業(yè)投融資政策影響分析
（1）金融產(chǎn)業(yè)支持服務(wù)外包政策總況
（2）服務(wù)外包企業(yè)并購政策及影響
（3）人民幣跨境結(jié)算政策及其影響
2.1.4 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策
（1）離岸服務(wù)外包促進(jìn)政策及影響
（2）服務(wù)外包信息保護(hù)政策及影響
（3）產(chǎn)業(yè)進(jìn)口貨物保稅監(jiān)管模式分析
2.1.5 人力資源保障政策分析
（1）特殊工時(shí)政策及保障措施分析
（2）服務(wù)外包人才培養(yǎng)促進(jìn)政策分析
（3）高校畢業(yè)生就業(yè)導(dǎo)向政策分析
2.1.6 金融外包監(jiān)管政策分析
2.1.7 其他相關(guān)政策影響分析
（1）軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策
（2）軟件產(chǎn)品管理政策及影響分析
2.2 金融外包行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2.2.1 國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與展望
（1）國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)現(xiàn)狀
1）國內(nèi)生產(chǎn)總值增長情況
2）國內(nèi)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長情況
3）國內(nèi)固定資產(chǎn)投資情況
4）國內(nèi)社會(huì)消費(fèi)品零售總額
5）國內(nèi)進(jìn)出口總額及其增長
6）中國制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)
7）中國非制造業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)
（2）國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)展望
1）有利因素
2）不利因素
2.2.2 國內(nèi)金融產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析
（1）銀行業(yè)全景概覽及影響剖析
1）資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模
2）經(jīng)營利潤
3）資本充足率
4）流動(dòng)性水平
5）資產(chǎn)質(zhì)量和撥備水平
（2）保險(xiǎn)業(yè)全景概覽及影響剖析
1）機(jī)構(gòu)數(shù)量與資產(chǎn)規(guī)模
2）保費(fèi)收入
3）風(fēng)險(xiǎn)保障能力
4）改革情況
（3）證券期貨業(yè)全景概覽及影響分析
1）市場(chǎng)主體
2）穩(wěn)健性評(píng)估
3）制度建設(shè)
4）監(jiān)管轉(zhuǎn)型
5）對(duì)外開放情況
2.3 金融外包行業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)分析
2.3.1 中國金融生態(tài)環(huán)境解析
2.3.2 服務(wù)外包市場(chǎng)全景概覽
（1）中國服務(wù)外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
1）市場(chǎng)規(guī)模
2）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
3）區(qū)域結(jié)構(gòu)
（2）中國服務(wù)外包市場(chǎng)特征剖析
（3）中國服務(wù)外包發(fā)展遠(yuǎn)景
2.3.3 金融外包人力資源分析
（1）中國服務(wù)外包人才供給現(xiàn)狀
（2）中國金融外包人才供給特征
（3）中國金融外包人才需求特征
（4）中國金融外包人力成本分析
第3章：金融外包市場(chǎng)投資——全球市場(chǎng)篇
3.1 全球金融外包行業(yè)環(huán)境分析
3.1.1 國際政策環(huán)境影響分析
（1）國際法相關(guān)規(guī)定及影響分析
1）《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》
2）《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)定》
（2）國際組織相關(guān)監(jiān)管制度解析
（3）各國金融外包監(jiān)管政策對(duì)比
3.1.2 全球經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析
（1）主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
1）美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇動(dòng)力強(qiáng)勁。
2）歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，且伴隨較大的通縮壓力。
3）日本經(jīng)濟(jì)增速大幅下降。
4）新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體增速進(jìn)一步放緩，部分國家遭遇金融市場(chǎng)動(dòng)蕩。
（2）國際金融市場(chǎng)形勢(shì)
1）多數(shù)經(jīng)濟(jì)體貨幣對(duì)美元貶值。
2）美、歐、日及部分新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體國債收益率下降，俄羅斯國債收益率大幅攀升。
3）貨幣市場(chǎng)利率低位波動(dòng)。
（3）全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)展望
3.2 全球金融外包市場(chǎng)發(fā)展概述
3.2.1 金融外包市場(chǎng)發(fā)展歷程
3.2.2 金融外包需求市場(chǎng)剖析
（1）金融外包需求促進(jìn)因素解析
（2）金融外包需求制約因素解析
（3）金融外包核心需求演變趨勢(shì)
（4）全球金融外包市場(chǎng)容量分析
3.2.3 金融外包供給市場(chǎng)剖析
（1）全球金融外包競(jìng)爭(zhēng)格局剖析
（2）區(qū)域供給結(jié)構(gòu)演變態(tài)勢(shì)分析
（3）金融外包企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)解析
（4）外包企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略變化趨勢(shì)
3.2.4 金融外包發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
3.3 全球金融外包離岸市場(chǎng)分析
3.3.1 離岸外包需求市場(chǎng)剖析
（1）金融離岸外包需求主體分析
（2）離岸外包需求領(lǐng)域變化趨勢(shì)
（3）金融外包離岸市場(chǎng)容量分析
3.3.2 離岸外包供給市場(chǎng)剖析
（1）離岸外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局剖析
（2）離岸外包模式變化趨勢(shì)分析
3.3.3 離岸外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景
3.4 全球金融外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品解析
3.4.1 金融ITO市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）金融ITO需求驅(qū)動(dòng)因素分析
（2）金融ITO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
（3）金融ITO行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
（4）金融ITO行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析
（5）金融ITO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局解析
（6）金融ITO市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
3.4.2 金融BPO市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）金融BPO需求驅(qū)動(dòng)因素分析
（2）金融BPO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
（3）金融BPO行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
（4）金融BPO細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)分析
（5）金融BPO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局解析
（6）金融BPO市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
3.4.3 金融KPO市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）金融KPO需求驅(qū)動(dòng)因素分析
（2）金融KPO需求主體變化趨勢(shì)
（3）金融KPO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（4）金融KPO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局解析
（5）金融KPO市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
3.5 全球金融外包細(xì)分市場(chǎng)剖析
3.5.1 全球銀行業(yè)外包市場(chǎng)分析
（1）各地區(qū)銀行核心需求差異分析
（2）各類銀行業(yè)務(wù)外包模式差異分析
（3）銀行業(yè)外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（4）銀行業(yè)外包市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)
（5）銀行業(yè)外包市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
3.5.2 全球保險(xiǎn)業(yè)外包市場(chǎng)分析
（1）保險(xiǎn)業(yè)外包需求驅(qū)動(dòng)因素分析
（2）保險(xiǎn)業(yè)外包需求主體類型分析
（3）保險(xiǎn)業(yè)外包模式變化趨勢(shì)解析
（4）保險(xiǎn)業(yè)外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（5）保險(xiǎn)業(yè)ITO市場(chǎng)特征趨勢(shì)分析
1）需求動(dòng)力機(jī)制分析
2）外包項(xiàng)目特點(diǎn)解析
3）市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
（6）保險(xiǎn)業(yè)BPO市場(chǎng)特征趨勢(shì)分析
1）需求動(dòng)力機(jī)制分析
2）需求主導(dǎo)市場(chǎng)分析
3）市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
3.5.3 全球證券業(yè)外包市場(chǎng)分析
3.5.4 全球基金業(yè)外包市場(chǎng)分析
第4章：金融外包市場(chǎng)投資——離岸市場(chǎng)篇
4.1 中國金融服務(wù)外包離岸市場(chǎng)概述
4.1.1 金融外包離岸市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)因
4.1.2 金融外包離岸市場(chǎng)發(fā)展分析
4.1.3 金融外包離岸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
（1）金融離岸外包機(jī)構(gòu)數(shù)量規(guī)模
（2）金融離岸外包機(jī)構(gòu)國別來源
（3）金融離岸外包機(jī)構(gòu)區(qū)域分布
（4）金融離岸外包機(jī)構(gòu)企業(yè)類型
（5）金融離岸外包機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)模
（6）金融離岸外包機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域
4.2 中國金融外包離岸細(xì)分市場(chǎng)分析
4.2.1 美國金融外包市場(chǎng)潛力分析
（1）美國金融外包監(jiān)管政策解析
（2）美國金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析
（3）美國金融外包市場(chǎng)開發(fā)策略
4.2.2 歐洲金融外包市場(chǎng)潛力分析
（1）歐洲金融外包監(jiān)管政策解析
（2）歐洲金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析
（3）歐洲金融外包市場(chǎng)開發(fā)策略
4.2.3 日本金融外包市場(chǎng)潛力分析
（1）日本金融外包監(jiān)管政策解析
（2）日本金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析
（3）日本金融外包市場(chǎng)開發(fā)策略
4.2.4 印度金融外包市場(chǎng)潛力分析
（1）印度金融外包監(jiān)管政策解析
（2）印度金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析
（3）印度金融外包市場(chǎng)開發(fā)策略
4.2.5 韓國金融外包市場(chǎng)潛力分析
（1）韓國金融外包監(jiān)管政策解析
（2）韓國金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析
（3）韓國金融外包市場(chǎng)開發(fā)策略
4.3 中國承接金融外包業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)
4.3.1 中國離岸業(yè)務(wù)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剖析
（1）全球金融外包主要承接市場(chǎng)比較
（2）印度金融外包承接能力分析
1）金融外包監(jiān)管政策解析
2）金融外包發(fā)展歷程概述
3）金融外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
4）金融外包承接能力評(píng)價(jià)
5）印度模式本土化策略建議
（3）菲律賓金融外包承接能力分析
1）金融外包監(jiān)管政策解析
2）金融外包發(fā)展歷程概述
3）金融外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
4）金融外包承接能力評(píng)價(jià)
5）菲律賓模式本土化策略建議
（4）馬來西亞金融外包承接能力分析
1）金融外包監(jiān)管政策解析
2）金融外包發(fā)展歷程概述
3）金融外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
4）金融外包承接能力評(píng)價(jià)
5）馬來西亞模式本土化策略建議
4.3.2 中國金融外包業(yè)務(wù)承接能力評(píng)析
（1）中國承接金融外包區(qū)位優(yōu)勢(shì)分析
1）營運(yùn)成本優(yōu)勢(shì)
2）勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)
3）潛在與現(xiàn)實(shí)金融外包市場(chǎng)需求優(yōu)勢(shì)
4）行業(yè)成熟度提升優(yōu)勢(shì)
5）基礎(chǔ)設(shè)施等商業(yè)環(huán)境優(yōu)勢(shì)
6）時(shí)區(qū)與地緣優(yōu)勢(shì)
7）政策導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)
8）金融外包基地集聚優(yōu)勢(shì)
（2）中國承接金融外包制約因素分析
4.3.3 中國承接離岸業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
4.4 中國金融外包離岸市場(chǎng)投資策略
4.4.1 金融外包離岸市場(chǎng)遠(yuǎn)景
4.4.2 場(chǎng)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)開發(fā)策略對(duì)比
4.4.3 離岸市場(chǎng)交付模式變化趨勢(shì)
4.4.4 金融外包離岸市場(chǎng)投資建議
第5章：金融外包市場(chǎng)投資——在岸市場(chǎng)篇
5.1 中國金融服務(wù)外包在岸市場(chǎng)概述
5.1.1 金融外包在岸需求市場(chǎng)分析
（1）中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)需求的影響
（2）金融外包價(jià)值訴求變化趨勢(shì)
（3）金融外包在岸市場(chǎng)接受度剖析
（4）金融外包在岸需求主體分析
1）銀行業(yè)
2）信用卡中心
3）保險(xiǎn)業(yè)
（5）中國金融外包市場(chǎng)容量測(cè)算
5.1.2 金融外包在岸供給市場(chǎng)分析
（1）金融外包在岸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局解析
（2）金融在岸外包機(jī)構(gòu)供應(yīng)能力剖析
（3）金融外包在岸市場(chǎng)潛在進(jìn)入者分析
5.1.3 金融外包在岸市場(chǎng)特征分析
5.2 中國金融外包在岸細(xì)分市場(chǎng)分析
5.2.1 銀行業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)潛力分析
（1）銀行業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）銀行業(yè)主要外包類型分析
（3）銀行業(yè)外包需求主體剖析
1）國有大型商業(yè)銀行核心需求分析
2）股份制商業(yè)銀行核心需求分析
3）中小商業(yè)銀行核心需求分析
4）外資銀行核心需求分析
（4）銀行業(yè)外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景
（5）銀行業(yè)外包市場(chǎng)開發(fā)策略
5.2.2 保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)潛力分析
（1）保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）保險(xiǎn)業(yè)主要外包類型分析
（3）保險(xiǎn)業(yè)外包需求主體剖析
（4）保險(xiǎn)業(yè)外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景
（5）保險(xiǎn)業(yè)外包市場(chǎng)開發(fā)策略
5.2.3 證券業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)潛力分析
（1）證券業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）證券業(yè)主要外包類型分析
（3）證券業(yè)外包需求主體剖析
（4）證券業(yè)外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景
（5）證券業(yè)外包市場(chǎng)開發(fā)策略
5.2.4 基金業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)潛力分析
（1）基金業(yè)服務(wù)外包總況概述
（2）基金業(yè)主要外包類型分析
（3）基金業(yè)外包需求主體剖析
（4）基金業(yè)外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景
（5）基金業(yè)外包市場(chǎng)開發(fā)策略
5.3 中國金融外包在岸市場(chǎng)投資策略
5.3.1 金融外包在岸市場(chǎng)遠(yuǎn)景
5.3.2 場(chǎng)內(nèi)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)比分析
5.3.3 金融外包在岸市場(chǎng)投資重點(diǎn)
5.3.4 金融外包在岸市場(chǎng)投資建議
第6章：金融外包市場(chǎng)投資——業(yè)務(wù)產(chǎn)品篇
6.1 中國金融ITO市場(chǎng)前景解讀
6.1.1 金融ITO市場(chǎng)發(fā)展歷程概述
6.1.2 金融ITO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（1）金融ITO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
（2）金融ITO行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)解析
（3）金融ITO市場(chǎng)需求主體剖析
（4）金融ITO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
6.1.3 金融ITO市場(chǎng)投資遠(yuǎn)景
（1）金融ITO市場(chǎng)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)
（2）金融ITO市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
6.1.4 金融ITO市場(chǎng)投資策略建議
6.2 中國金融BPO市場(chǎng)前景解讀
6.2.1 金融BPO市場(chǎng)發(fā)展歷程概述
6.2.2 金融BPO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（1）金融BPO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
（2）金融BPO行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)解析
（3）金融BPO市場(chǎng)需求主體剖析
（4）金融BPO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
6.2.3 金融BPO市場(chǎng)投資遠(yuǎn)景
（1）金融BPO市場(chǎng)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)
（2）金融BPO市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
6.2.4 金融BPO市場(chǎng)投資策略建議
6.3 中國金融KPO市場(chǎng)前景解讀
6.3.1 金融產(chǎn)業(yè)潛在KPO需求分析
6.3.2 金融KPO市場(chǎng)投資策略建議
（1）機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力孕育策略
（2）金融KPO市場(chǎng)培育策略
第7章：金融外包市場(chǎng)投資——競(jìng)爭(zhēng)主體篇
7.1 跨國金融外包機(jī)構(gòu)在華滲透情況
7.1.1 IBM在華金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析介紹
（2）企業(yè)運(yùn)營能力綜合評(píng)估分析
1）利潤分析
2）資產(chǎn)負(fù)債分析
3）現(xiàn)金流量分析
（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評(píng)析
1）在華分支機(jī)構(gòu)設(shè)立情況分析
2）在華人力資源配備情況分析
3）運(yùn)營模式本土化策略評(píng)析
（5）企業(yè)最新發(fā)展及投融資動(dòng)向解析
7.1.2 埃森哲在華金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析介紹
（2）企業(yè)運(yùn)營能力綜合評(píng)估分析
1）利潤分析
2）資產(chǎn)負(fù)債分析
3）現(xiàn)金流量分析
（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評(píng)析
1）在華分支機(jī)構(gòu)設(shè)立情況分析
2）在華人力資源配備情況分析
3）中國市場(chǎng)拓展?jié)B透能力分析
4）運(yùn)營模式本土化策略評(píng)析
（5）企業(yè)最新發(fā)展及投融資動(dòng)向解析
7.1.3 塔塔集團(tuán)在華金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況
1）在華分支機(jī)構(gòu)設(shè)立情況分析
2）在華人力資源配備情況分析
3）中國市場(chǎng)拓展?jié)B透能力分析
4）運(yùn)營模式本土化策略評(píng)析
（5）企業(yè)最新發(fā)展及投融資動(dòng)向解析
7.1.4 簡柏特在華金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況
7.1.5 SAP在華金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況
（2）企業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析
（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況
（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況
7.2 國內(nèi)金融ITO主力機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)分析
7.2.1 神州數(shù)碼融信軟件有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.2.2 恒生電子股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.2.3 高偉達(dá)軟件股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.2.4 上海華騰軟件系統(tǒng)有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.2.5 北京宇信易誠科技有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.2.6 中科軟科技股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.2.7 深圳市金證科技股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.2.8 北京高陽金信信息技術(shù)有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.2.9 中信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.2.10 上海新致軟件股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.3 國內(nèi)金融BPO主力機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)分析
7.3.1 華道數(shù)據(jù)處理（北京）有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.3.2 北京軟通動(dòng)力信息技術(shù)有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.3.3 北京柯萊特科技有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.3.4 華拓?cái)?shù)碼科技有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.3.5 信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.3.6 成都三泰電子實(shí)業(yè)股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.3.7 京北方科技股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
7.3.8 浙江中盈瑞博科技有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（2）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（3）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢(shì)分析
第8章：金融外包市場(chǎng)投資——區(qū)域選擇篇
8.1 金融后臺(tái)服務(wù)中心發(fā)展概述
8.1.1 金融后臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程概述
8.1.2 中國金融后臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)
8.1.3 金融后臺(tái)服務(wù)中心發(fā)展動(dòng)因
8.2 中國金融后臺(tái)中心發(fā)展分析
8.2.1 中國金融后臺(tái)城市發(fā)展特征
8.2.2 中國金融后臺(tái)城市分類解析
8.3 中國金融后臺(tái)城市比較分析
8.3.1 北京金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）北京市政府推動(dòng)措施分析
（2）北京市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）北京市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）北京市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）北京市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）北京市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
（7）北京市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）北京市金融外包投資建議
8.3.2 上海金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）上海市政府推動(dòng)措施分析
（2）上海市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）上海市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）上海市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）上海市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）上海市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
（7）上海市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）上海市金融外包投資建議
8.3.3 深圳金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）深圳市政府推動(dòng)措施分析
（2）深圳市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）深圳市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）深圳市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）深圳市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）深圳市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
（7）深圳市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）深圳市金融外包投資建議
8.3.4 廣州金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）廣州市政府推動(dòng)措施分析
（2）廣州市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）廣州市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）廣州市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）廣州市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）廣州市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
（7）廣州市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）廣州市金融外包投資建議
8.3.5 成都金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）成都市政府推動(dòng)措施分析
（2）成都市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）成都市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）成都市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）成都市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）成都市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
（7）成都市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）成都市金融外包投資建議
8.3.6 武漢金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）武漢市政府推動(dòng)措施分析
（2）武漢市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）武漢市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）武漢市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）武漢市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）武漢市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
（7）武漢市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）武漢市金融外包投資建議
8.3.7 青島金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）青島市政府推動(dòng)措施分析
（2）青島市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）青島市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）青島市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）青島市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）青島市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
（7）青島市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）青島市金融外包投資建議
8.3.8 沈陽金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（1）沈陽市政府推動(dòng)措施分析
（2）沈陽市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析
（3）沈陽市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析
（4）沈陽市人力資源儲(chǔ)備情況
（5）沈陽市商業(yè)運(yùn)營成本分析
（6）沈陽市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
（7）沈陽市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
（8）沈陽市金融外包投資建議
第9章：金融外包市場(chǎng)投資——投資前景篇
9.1 金融外包市場(chǎng)投資機(jī)遇解析
9.1.1 行業(yè)環(huán)境STEEP遠(yuǎn)景分析
（1）宏觀環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景
1）政治環(huán)境
2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3）社會(huì)環(huán)境
4）技術(shù)環(huán)境
5）生態(tài)環(huán)境
（2）運(yùn)行環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景
1）顧客因素
2）供應(yīng)商因素
3）勞動(dòng)力因素
4）競(jìng)爭(zhēng)因素
5）利益相關(guān)者因素
（3）行業(yè)環(huán)境對(duì)主體的影響
9.1.2 全球金融外包演進(jìn)趨勢(shì)影響
9.1.3 中國金融外包總體趨勢(shì)特征
9.1.4 中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來的投資機(jī)遇
（1）政策機(jī)遇解析及應(yīng)對(duì)策略
（2）市場(chǎng)機(jī)遇解析及應(yīng)對(duì)策略
（3）并購機(jī)遇解析及應(yīng)對(duì)策略
9.2 云計(jì)算對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響剖析
9.2.1 云計(jì)算的概念及其特征綜述
9.2.2 云計(jì)算對(duì)服務(wù)平臺(tái)影響分析
9.2.3 云計(jì)算對(duì)金融服務(wù)影響解析
9.2.4 云計(jì)算對(duì)外包需求影響解析
9.2.5 云計(jì)算對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)影響解析
9.2.6 云計(jì)算時(shí)代下企業(yè)應(yīng)對(duì)策略
9.3 金融外包市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
9.3.1 中國產(chǎn)業(yè)環(huán)境制約因素解析
9.3.2 金融外包行業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
9.3.3 金融外包行業(yè)進(jìn)入壁壘分析
（1）進(jìn)入壁壘
1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘
2）人才及人力資源壁壘
3）商務(wù)成本壁壘
4）基礎(chǔ)商業(yè)環(huán)境壁壘
5）政策法律制度壁壘
（2）退出壁壘
第10章：金融外包市場(chǎng)投資——投資戰(zhàn)略篇
10.1 中國金融外包機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略分析
10.1.1 中國金融外包機(jī)構(gòu)發(fā)展路徑解析
10.1.2 金融外包機(jī)構(gòu)服務(wù)拓展策略解析
10.1.3 金融外包機(jī)構(gòu)地域拓展策略解析
10.2 企業(yè)運(yùn)營性商業(yè)模式構(gòu)建策略
10.2.1 企業(yè)金融外包價(jià)值鏈定位策略
（1）中國金融外包產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈現(xiàn)狀
（2）企業(yè)價(jià)值鏈定位升級(jí)策略建議
10.2.2 金融外包盈利模式構(gòu)建策略
（1）金融外包行業(yè)成本壓縮策略
（2）金融外包收入來源及分配策略
10.3 企業(yè)策略性商業(yè)模式構(gòu)建策略
10.3.1 金融外包業(yè)務(wù)模式構(gòu)建策略
（1）客戶目標(biāo)群體定位策略建議
（2）客戶關(guān)系維護(hù)管理策略建議
（3）風(fēng)險(xiǎn)控制及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略建議
10.3.2 金融外包渠道模式構(gòu)建策略
（1）國內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建策略建議
（2）國外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建策略建議
10.3.3 金融外包組織模式構(gòu)建策略
（1）內(nèi)外資源整合及配置策略建議
（2）企業(yè)組織管理及控制策略建議
10.4 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力孕育策略建議
10.4.1 中國金融外包企業(yè)存在問題解析
10.4.2 印度金融外包競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)借鑒
10.4.3 中國外包企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)策略
10.4.4 中國外包企業(yè)品牌建設(shè)管理策略
（1）金融外包品牌建設(shè)流程分析
（2）金融外包品牌建設(shè)個(gè)案分析
（3）中國金融外包品牌建設(shè)策略
1）重視企業(yè)的誠信建設(shè)
2）建立廣泛的國際營銷網(wǎng)絡(luò)
3）提高企業(yè)技術(shù)技能的創(chuàng)新能力
4）實(shí)行全過程質(zhì)量和信息安全監(jiān)控
5）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)自身品牌的保護(hù)
10.4.5 中國外包企業(yè)人才培養(yǎng)管理策略
（1）金融外包人才引進(jìn)與培養(yǎng)策略
（2）金融外包人才管理策略及建議
第11章 電商行業(yè)發(fā)展分析
11.1 電子商務(wù)發(fā)展分析
11.1.1 電子商務(wù)定義及發(fā)展模式分析
11.1.2 中國電子商務(wù)行業(yè)政策現(xiàn)狀
11.1.3 2013-2015年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
11.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)概述
11.2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的提出
11.2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵
11.2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展
11.2.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”的評(píng)價(jià)
11.2.5 “互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)
11.3 電商市場(chǎng)現(xiàn)狀及建設(shè)情況
11.3.1 電商總體開展情況
11.3.2 電商案例分析
11.3.3 電商平臺(tái)分析（自建和第三方網(wǎng)購平臺(tái)）
11.4電商行業(yè)未來前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè)
11.4.1 電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析
11.4.2 電商發(fā)展前景分析
圖表目錄：
圖表1：服務(wù)外包的關(guān)系圖
圖表2：按承銷商地理分布劃分的服務(wù)外包類別
圖表3：按業(yè)務(wù)內(nèi)容劃分的服務(wù)外包類別
圖表4：服務(wù)外包的層級(jí)架構(gòu)
圖表5：金融機(jī)構(gòu)離岸外包實(shí)現(xiàn)的成本節(jié)約程度（單位：%）
圖表6：金融機(jī)構(gòu)選擇外包的主要驅(qū)動(dòng)因素（單位：%）
圖表7：中國金融業(yè)務(wù)運(yùn)營模式評(píng)析
圖表8：金融ITO的分類及其主要內(nèi)容
圖表9：按供需雙方的股權(quán)關(guān)系劃分的類型情況
圖表10：外包成效衡量標(biāo)準(zhǔn)（單位：%）
圖表11：美國金融服務(wù)業(yè)離岸外包的效應(yīng)評(píng)價(jià)（單位：%）
圖表12：離岸外包和在岸外包效果調(diào)查
圖表13：全球金融業(yè)離岸外包分析效果評(píng)估（單位：%）
圖表14：2009-2015年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和措施內(nèi)容匯總
圖表15：國務(wù)院對(duì)促進(jìn)服務(wù)外包行業(yè)的全面部署
圖表16：國務(wù)院促進(jìn)服務(wù)外包行業(yè)的稅收政策
圖表17：國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)金融服務(wù)促進(jìn)服務(wù)外包的規(guī)定
圖表18：各部門促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的工作重點(diǎn)
圖表19：2010-2015年中國GDP及其增長速度（單位：萬億元，%）
圖表20：2010-2015年中國工業(yè)增加值走勢(shì)圖（單位：億元，%）
圖表21：2015年中國固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速（單位： %）
圖表22：2010-2015年中國全社會(huì)固定資產(chǎn)投資及其增長速度（單位：萬億元，%）
圖表23：2010-2015年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額及同比增速（單位：萬億元，%）
圖表24：2010-2015年中國貨物進(jìn)出口總額及其增長速度（單位：萬億元，%）
圖表25：2014年-2015年中國制造業(yè)PMI走勢(shì)圖（單位：%）
圖表26：2014年-2015年中國非制造業(yè)PMI走勢(shì)圖（單位：%）
圖表27：2010-2015年中國商業(yè)銀行資產(chǎn)增長情況（單位：萬億元，%）
圖表28：2013-2015年中國各類商業(yè)銀行資產(chǎn)同比增速情況（單位：%）
圖表29：2015年中國商業(yè)銀行貸款主要行業(yè)投向（單位：%）
圖表30：2010-2015年中國商業(yè)銀行負(fù)債增長情況（單位：萬億元，%）
圖表31：2010-2015年中國商業(yè)銀行季度凈利潤情況（單位：億元）
圖表32：2010-2015年中國商業(yè)銀行季度非利息收入情況（單位：億元）
圖表33：2010-2015年中國商業(yè)銀行成本收入情況（單位：億元，%） |
