近日，成都市內(nèi)的各圣象地板專賣店陸續(xù)掛出了“年中答謝：2小時(shí)集中放價(jià)”的宣傳海報(bào)，與以往任何一次促銷活動(dòng)不同的是，除了上半年新推出的圣象負(fù)離子系列強(qiáng)化地板以外，圣象旗下的康樹三層木地板.html' onmouseover=javascript:showpos(event,this) onmouseout=javascript:ClearTimer() target=_blank style=color:#00A2CA>實(shí)木地板、多層實(shí)木地板也首次拿出了多款暢銷款式的產(chǎn)品一起上架，而與此同時(shí)，圣象集團(tuán)總裁翁少斌已悄然入蓉�！叭�駕馬車”搶占高端市場“我一個(gè)人飛來飛去早就習(xí)慣了！”翁少斌輕松的談吐之間并沒能掩飾此行的使命，他向媒體坦陳，此次來蓉的一個(gè)重要目的就是把圣象地板的 “三駕馬車”推向全川。

　　“過去，大家都說圣象就是高端強(qiáng)化地板，現(xiàn)在，只做強(qiáng)化顯然是不夠的，因?yàn)槭ハ笪磥淼亩ㄎ皇侵袊�木質(zhì)地板的高端品牌，所以除了傳統(tǒng)的強(qiáng)化地板以外，從下半年開始，我們加大了對多層實(shí)木和三層實(shí)木地板的推廣力度�！惫P者看到，在剛剛結(jié)束的年中經(jīng)營會(huì)上，翁少斌儼然又是一名工程師，一遍遍不厭其煩地向川內(nèi)各地的經(jīng)銷商們強(qiáng)調(diào)，一定要重視實(shí)木地板的新課題。翁少斌告訴筆者，對于習(xí)慣于強(qiáng)化地板的圣象人來說，實(shí)木地板與之迥異的營銷思路和服務(wù)模式都是具有挑戰(zhàn)性的。

　　不過，他對實(shí)木產(chǎn)品很有信心，因?yàn)槭ハ?康樹三層實(shí)木地板帶著瑞典血統(tǒng)，是瑞典人150年堅(jiān)持做地板的精神產(chǎn)品和瑞典人家居靈感的代表，是一個(gè)“很有故事的品牌”；而多層實(shí)木地板由于流行于美洲，所以圣象將極有可能與美國最大的一家地板企業(yè)合作，將地面表情做到美輪美奐。“目前已經(jīng)開始接觸了。”圣象家園開啟超越服務(wù)除了“三駕馬車 ”，翁少斌對于近期推出的“圣象家園”也滿懷希望，他說，“圣象需要變被動(dòng)式服務(wù)為主動(dòng)式服務(wù)，也就是說，不要等到客戶給你打了報(bào)修電話才想到怎么彌補(bǔ)，而要在平時(shí)就惦記著為客戶做點(diǎn)什么。否則，服務(wù)就沒有超越客戶的期望。