四骨干集體請假 中新大東方人壽人事浮沉
2007-05-25 來源:21世紀經(jīng)濟報道 文字:[
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本報記者 張友 重慶報道
中新大東方人壽保險公司(下稱“中新大東方”)再起變數(shù)。
4月24日,知情人士透露,中新大東方兩位營銷部經(jīng)理、一位業(yè)管部負責人及一位高級督導同時“請假”。他稱,這一舉動,是在抵制公司目前在產(chǎn)品、用人及財務補貼上“不妥當”的做法。
“不改變目前的狀況,公司根本沒有前途,在沒有辦法的情況下他們只得離開。”他續(xù)稱。
截至2007年一季度末,中新大東方完成保費收入197.84萬元,在全國壽險公司收入排名榜上墊底。
此次“集體請假”事件,在一定程度上是2006年中新大東方人事突變的延續(xù)。是年9月,中新大東方兩位營銷部經(jīng)理層帶業(yè)務員集體出走。記者獲悉,在中新大東方四位副總經(jīng)理中,曾慧芬、余松源、陳炳綸三位已離開,而營銷部經(jīng)理也是更替頻繁。
“集體請假”前后
“請假事件”四主角中的兩人,分別為重慶江北區(qū)和渝中區(qū)營業(yè)部負責人。這兩個機構的營業(yè)收入,占中新大東方全部保費收入的70%以上。
記者就此事件致電中新大東方公關部,公關部負責人稱完全沒有這回事情,有兩個人是在正常休假。4月26日,記者多次致電中新大東方總裁陳建材,均被告知在開會。次日,陳的手機已無人接聽。
上述知情人士透露,4月26日下午,陳建材已開始找當事人談話,“希望大家安心干”。
此外,中新大東方的一位副總也找到幾位當事人,希望他們能冷靜、妥善地處理此事。
但幾位當事人態(tài)度堅決!氨仨氁鉀Q目前公司的問題,業(yè)務做不上去,大家都沒有飯吃,肯定只有走人!鼻笆鲋槿耸糠Q,“幾位當事人希望可以改變公司的管理構架和一些運作機制,這才是根本!
此事件驚動了中新大東方的外方股東——新加坡大東方人壽保險公司(下稱“大東方保險”)。
4月26日晚,大東方保險一位人士以非正式的方式約見了幾位當事人,聽取了幾位當事人的意見和建議。該負責人稱,“新加坡方面已經(jīng)知道該事件,但是不可能馬上就解決幾位當事人提出的問題!贝送,他表示可能會對中新大東方的部分運作機制作一定改變。
就在幾位當事人和大東方保險該人士見面前,發(fā)生了一個小插曲。
知情人士稱,當日下午,中新大東方突然新派了一人到江北區(qū)營業(yè)部熟悉情況,要取代已“請假”的原營業(yè)部負責人的位置。“大家感到非常突然,肯定不予認同!
4月27日一早,中新大東方召集了幾位當事人及部分員工在江北區(qū)營業(yè)部所在職場開會,包括陳建材、副總經(jīng)理王伯清在內(nèi)的所有中新大東方高層悉數(shù)到場。此次會議上,幾位當事人提到的財務補貼問題得到了解決,取得財務補貼的標準有所調(diào)低。
隨后,其中兩位當事人開始上班。
三大怨言
上述知情人士稱,四位高管集體出走的導火索,是中新大東方當下面臨三大問題。
第一是產(chǎn)品。大東方保險2006年度報告顯示,中新大東方開發(fā)了20余種產(chǎn)品!20種產(chǎn)品有什么用,關鍵是要有拳頭產(chǎn)品!產(chǎn)品設計非常不合理,有的產(chǎn)品交費方式只有4種,而其他保險公司類似產(chǎn)品的交費方式是7種。在此情況下,就會有相當一部分群體成不了我們的客戶,等于自己限制了自己!币晃粻I業(yè)部經(jīng)理說。
此外,中新大東方的業(yè)務員希望能夠開發(fā)報銷型醫(yī)療險和附加重疾險。但是此建議被IT部門否決,原因是要重新投入幾百萬元。一位董事在與員工溝通時更是稱,在新加坡沒有這些產(chǎn)品,公司一樣做得很好!拔覀兊漠a(chǎn)品連自己的業(yè)務員都不認同,怎么去說服客戶?”該營業(yè)部經(jīng)理反問。
2006年11月,大東方保險總裁陳明理在與員工的座談會上承諾,一定會解決產(chǎn)品問題。
此外,普通壽險始終無法有所突破也被中新大東方有的業(yè)務員所抱怨。陳建材此前曾經(jīng)對外表示,中新大東方人壽的產(chǎn)品主要以傳統(tǒng)期繳保障型為主。“個險始終是基礎,是公司良性發(fā)展的基石,但是我們的個險一直上不去。”該營業(yè)部經(jīng)理說。
記者得到的一份資料顯示,中新大東方2007年第一季度保費收入197.84萬元,一月完成保費收入95.46萬元,其中普通壽險為7.47萬元,所占比重為7.8%,分紅險收入達68.82萬元;2月完成收入18.62萬元;三月保費收入83.77萬元,普通壽險的比重沒有超過10%,主打產(chǎn)品依然是分紅險。而當?shù)乇kU公司普通壽險的平均比重為14%。
實際上,與幾位當事人關系最直接的是財務補貼問題。
中新大東方的一則招聘啟事顯示,“一經(jīng)錄用,我們將提供高達每月2萬元以上的工資體系:基本工資+績效工資+人力成長獎+組織培育獎,且上不封頂!钡牵笆鲋槿耸糠Q,中新大東方承諾的財務補貼標準,不少人都達不到,“拿不到財務補貼直接影響員工的收入,沒有合理的薪水大家肯定覺得沒有勁”。
調(diào)整將到位
值得注意的是,在4月27日的會議上,中新大東方董事、華僑保險個險部主管陳若賢首次公開以中新大東方的營運總監(jiān)身份出現(xiàn)。華僑保險和大東方保險同為大東方控股的子公司。
中新大東方內(nèi)部人士透露,陳已經(jīng)取代中新大東方前運營總監(jiān)余松源。當?shù)厥袌鋈耸吭u價,從陳若賢在華僑保險的職位看,股東方發(fā)展中新大東方個險的意圖一目了然。
此前的3月,中新大東方任命蕭振威取代曾慧芬為公司精算師。其后,蕭振威被任命為中新大東方副總經(jīng)理,負責產(chǎn)品和財務。有報道顯示,蕭振威1998年就被任命為大東方保險的首席精算師。
當?shù)厥袌鋈耸款A測,中新大東方還會有更高層面的人事變化。
從業(yè)務層面,一直被寄予眾望的土地遷出民保險有望得到突破。
在2006年的開業(yè)慶典上,中新大東方董事長李英儒稱,土地遷出民保險將是中新大東方發(fā)展的一個重點。李英儒當時還稱,將向重慶市政府遞交一個報告,希望把土地遷出民保險交給中新大東方來做。
中新大東方近日發(fā)布的招聘廣告顯示,中新大東方將招聘5名農(nóng)保部經(jīng)理,以及若干名農(nóng)保專員。根據(jù)李英儒的提法,這將是一個每年9000萬元的業(yè)務!
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