高端客戶層的溝通不一定是鄰居層的那種溝通，比如最簡(jiǎn)單的一種溝通是你的保姆和我的保姆至今做一種簡(jiǎn)單的溝通，他們的溝通會(huì)把訊息傳達(dá)到兩個(gè)家庭之內(nèi)，不是雙方的男女主人直接溝通，而是雙方的保姆和雙方的小孩進(jìn)行了第一種溝通。這是高端社區(qū)里面特別常見(jiàn)的一種情況，比如說(shuō)女主人在家里面打理自己的家居，然后孩子被傭人在小區(qū)里游玩，跟另外一個(gè)傭人帶著對(duì)方的孩子認(rèn)識(shí)了，他們之間的接觸很簡(jiǎn)單，首先介紹一下自己的籍貫，這就能夠接觸起來(lái)，很普通、很樸實(shí)。但是他們認(rèn)識(shí)以后，會(huì)互相把家庭信息傳遞給對(duì)方，這是新興的鄰居文化的溝通方式。另外一種方式是通過(guò)車，比如說(shuō)我喜歡陸虎，你也喜歡陸虎，那么這種車就是一種交流的方式。

　　別墅這個(gè)客戶群不是單一的某一個(gè)群體，是特別復(fù)雜的群體。每個(gè)人的目的不同，買中式別墅的目的超出了你我的想象，像有的人是喜歡中國(guó)，喜歡沉浸在這樣的一個(gè)環(huán)境當(dāng)中。有的老外是帶著強(qiáng)烈的商業(yè)目的居住在別墅里，我見(jiàn)過(guò)幾個(gè)外籍人士，他們受到老板的外派，讓他到中國(guó)工作，他一聽(tīng)，就說(shuō)我不去，我對(duì)中國(guó)沒(méi)有好感，然后老板讓另一個(gè)人到中國(guó)去，而這個(gè)人很喜歡中國(guó)的文化，就很高興地來(lái)到了中國(guó)工作。他來(lái)中國(guó)工作后的第一個(gè)月，他馬上向他的老板發(fā)了一個(gè)電子郵件，說(shuō)我在我的中式別墅里邀請(qǐng)了中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部的一位高官共進(jìn)晚餐。實(shí)際上這樣的一句話是一箭雙雕，對(duì)他的美國(guó)老板來(lái)講這個(gè)臭小子很快地融入了中國(guó)的文化里面，因?yàn)樽≈袊?guó)別墅，看他們的照片，還穿著唐裝，這是向美方的老板表示我很快地融入中國(guó)文化，你要相信我，很快就可以創(chuàng)造業(yè)績(jī)。而對(duì)于中國(guó)的官員來(lái)說(shuō)，這個(gè)小子挺不錯(cuò)，一進(jìn)來(lái)挺上道的，馬上住中國(guó)別墅，穿中國(guó)唐裝，中國(guó)高官和他的距離也拉近了一部分。