因部分型號電冰箱存在安全隱患,松下日前曾實施大規(guī)模召回活動,召回共涉及29個型號約36萬臺冰箱。家住椒江太和小區(qū)的周女士家的松下冰箱在8月31日晚突然起火,而這臺松下冰箱正屬召回的型號之列。
9月1日上午,周女士打進本報熱線,稱她家里的冰箱在前晚無緣無故起火,雖被及時撲滅,但冰箱已經被燒壞了。
記者隨后來到周女士家廚房,看到了燒毀的冰箱,冰箱背面及墻壁都被熏黑了,壓縮機部位的面板已經燒穿。“昨晚8點多,我剛洗完飯碗,準備把廚房的燈關掉,突然聽到‘嘭’的一聲巨響,然后就看到冰箱起火了。”周女士說。
周女士當時被嚇壞了,她趕緊叫老公來滅火,然后去關了電閘?墒沁@個火用水滅不掉,火勢反而變猛。周女士馬上打電話讓小區(qū)的保安拿來了泡沫滅火器才將火滅掉,可是冰箱的后部已經面目全非。
周女士說,冰箱是2007年花了6000元買過來的,用了兩三年都沒出過什么問題,但是在上個月,冰箱的制冷出現了兩次問題,后來根據維修人員的建議設置后問題就解決了!斑@次著火后,我才聽說松下的冰箱前段時間還有一個‘召回’的事情,不知道我的冰箱是不是也該被召回。”周女士的冰箱型號為C28VP1,記者撥打客服熱線后確認這個冰箱確實是該被召回的。
記者了解到,松下公司要召回的問題冰箱經常會出現“冷藏室不冷”或“冷藏室過冷”。個別型號在故障狀態(tài)下長期使用時,還會產生冷媒控制閥冷媒泄漏,甚至“冒煙”、“起火”。周女士家的冰箱與這個情況很吻合,但目前還不能確認這就是起火原因。
9月1日,周女士找到路橋維修點,維修人員查看后向上一級報告,杭州的專家馬上啟程,下午4點趕到了周女士家中。但專家對冰箱的起火原因未多做解釋,他表示責任在于廠方,之后無錫總公司的人將過來做估價,商討賠償事宜。