由于自助服務(wù)終端制造水平要求很高,技術(shù)含量很高,行業(yè)門檻很高。同時(shí)這些國際大企業(yè)每年都投入了大量的金錢以及研發(fā)力量來進(jìn)行新產(chǎn)品和新技術(shù)的工作,在生產(chǎn)水平以及技術(shù)水平方面和其他中小企業(yè)差距越來越大。
同時(shí)國際自助服務(wù)終端制造巨頭有著優(yōu)秀的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能不斷提出新的要求,并不斷把技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造的理念應(yīng)用到生產(chǎn)和消費(fèi)中,引領(lǐng)了全球自助服務(wù)終端制市場(chǎng)的發(fā)展走向和消費(fèi)理念。
從全球來看,自助服務(wù)終端行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,已初步形成了壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。自助服務(wù)終端行業(yè)沒有產(chǎn)業(yè)政策準(zhǔn)入限制,行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)化程度較高。盡管如此,但由于自助服務(wù)終端的客戶群主要為商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu),基于安全的考慮,銀行對(duì)自助服務(wù)終端的品質(zhì)要求較高,外圍企業(yè)進(jìn)入的壁壘較高,因此行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)個(gè)數(shù)較少,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)有序。
目前全球自助服務(wù)設(shè)備國際市場(chǎng)主要被Diebold、NCR、Hitachi、Wincor-Nixdorf等少數(shù)幾家企業(yè)所占據(jù),這些企業(yè)占據(jù)了全球超過60%的市場(chǎng)份額。長(zhǎng)期以來,NCR、Diebold、Wincor Nixdorf 三家公司(簡(jiǎn)稱“國際三巨頭”)占據(jù)了全球ATM 大部分市場(chǎng)份額,NCR 在全球ATM 領(lǐng)域市場(chǎng)份額更是連續(xù)多年占據(jù)首位。2015 年11 月,Diebold 與Wincor Nixdorf 達(dá)成收購協(xié)議,合并成立新公司DieboldNixdorf,新公司取代NCR 成為全球最大的ATM 制造商。
圖表 目前主要自動(dòng)服務(wù)終端國際品牌廠商