在已經(jīng)過去的2006年，中國的電子信息產(chǎn)業(yè)取得了長足進步，根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年我國的計算機產(chǎn)量達(dá)到9336.4萬臺，比上一年增長15.5%，而身居計算機產(chǎn)品龍頭老大地位的品牌機市場，一方面頂住了筆記本市場的強大壓力，保持了一定速度的增長，另一方面，品牌機市場在具體的發(fā)展過程中也漸漸呈現(xiàn)出很多值得回味的消費特點，下面筆者就嘗試從消費心理層面出發(fā)，小議國內(nèi)品牌機消費市場的差異性特點，以及由此造成的品牌機市場的發(fā)展現(xiàn)狀。

　　一、兩大因素造就南北市場消費差異

　　盡管中國的國民經(jīng)濟在改革開放后的近30年里取得了巨大的成就，但我們必須清醒的看到，作為全世界最大的發(fā)展中國家，我國目前的基本國情仍然是地域發(fā)展的不平衡，這在很大程度上決定了本土消費群在消費習(xí)慣與心理上存在的復(fù)雜性與差異性，不同于人口較少、地域差異不明顯的發(fā)達(dá)國家。

　　由于我國各大地理區(qū)域在經(jīng)歷不同的發(fā)展階段中形成的社會文化與區(qū)域環(huán)境各不相同，逐漸形成了一個南北差異明顯、東西消費各異的特殊市場，具有某些共同消費特征的消費者按地域分別組成了南北兩大消費者群體，同一消費者群體中的消費者在消費心理、消費行為、消費習(xí)慣等方面都具有明顯的共同之處，而不同消費者群體成員之間在消費方面存在著多種差異。很多跨國公司之所以在面對本土企業(yè)的反擊過程中顯得較為被動，很大程度就是由為其在應(yīng)對國內(nèi)市場的地域消費差異方面準(zhǔn)備不足，不能很快適應(yīng)本土消費者的要求造成的。

　　這種差異性的特點在IT行業(yè)，尤其是品牌機領(lǐng)域的表現(xiàn)尤為突出，具體體現(xiàn)在：

　　廣東、福建等南方地區(qū)的消費者較為注重務(wù)實、講求理性，這一群體在選購品牌機的過程中更為重視產(chǎn)品的性價比要素，其大多會較為詳細(xì)的對比不同品牌產(chǎn)品在性能與價格方面的差距，選擇性價比更為突出的中低端實用性產(chǎn)品，并且從感官和心理層面分析，其更為偏愛于設(shè)計精巧的品牌機產(chǎn)品，因此5000元以下的高性價比機型在南方市場十分暢銷。

　　相對而言，北京、西安等北方地區(qū)的消費者更為注重品牌機產(chǎn)品的體驗要素和綜合價值，其在消費行為中更多的偏向于感性要素，其對于外觀設(shè)計較為簡約、大氣、出色的中高端產(chǎn)品親睞有加，酷睿雙核、22寸寬屏等體驗性因素對其購買決策的影響較大，所以6000-7000元價位的機型也很受市場歡迎。

　　消費者和消費資料相結(jié)合發(fā)生作用的過程既為消費過程，它不僅指購買過程，還包括消費者在購買和使用商品或服務(wù)時所有的行為活動過程，品牌機的消費過程是消費者尋找、選定、購買、使用，以及評價滿足其實際需要的PC產(chǎn)品和服務(wù)的全過程。任何一種消費活動，都是既包含了消費者的心理活動，同時又包含了消費者的消費行為。

　　之所以南北兩大地域的消費者在消費活動中存在較大差異，筆者認(rèn)為，主要是由兩大因素造成的，一方面是由于南北地域不同的經(jīng)濟因素、社會文化因素和市場環(huán)境因素對消費行為的影響不盡相同，消費者的氣質(zhì)、性格、興趣、能力等個性心理特征有了差異性的發(fā)展，因此造就了北方人較為大氣灑脫、南方人大多精明務(wù)實的性格，從而造就了兩種不同的消費習(xí)慣。

　　根據(jù)消費者的購買態(tài)度與要求劃分，南方消費者可以基本劃入理智型和經(jīng)濟型消費者范疇，這類消費者頭腦清醒、理智，善于觀察、分析和比較，有較強的信息處理的能力。

　　在購買品牌機前，其大多依據(jù)自己的經(jīng)驗和知識，廣泛搜集信息，對市場行情較為熟悉，決策比較謹(jǐn)慎，能夠自主地作出購買決策，不受他人和廣告宣傳的影響，在整個購買活動中以理智支配購買行為。同時，其大多富有經(jīng)濟頭腦，計劃性強，對價格比較敏感，選價心理較重，往往以價格的高低作為選購的標(biāo)準(zhǔn)。

　　與此相對，北方消費者可以基本劃入隨意型和沖動型消費者范疇，這類消費者購買目的性不是很強，缺乏消費經(jīng)驗，在購買過程中，相對較為隨意，不過分苛求、不過度挑剔，容易接受銷售人員的提示和幫助，對于外界的刺激比較敏感，心理反映較為活躍，在商品廣告、推銷人員和他人影響的刺激下，往往不會進行廣泛深入的比較分析，主要以感覺和體驗決定商品的購買行為，他們對大方得體的新機型、時尚流行的品牌機產(chǎn)品反應(yīng)較為熱烈，容易購買。

　　另一方面，南北兩地消費者在具體的產(chǎn)品應(yīng)用和消費觀念上也存在一定的差異，南方消費者由于對外交通往來較為頻繁，接受外來新鮮事物的機會相對較多，其對于IT產(chǎn)品和時尚潮流較為敏感，在生活模式和消費習(xí)慣方面更為開放和積極，一般而言，南方消費者更新電腦、手機、MP3等IT產(chǎn)品的頻率較高，因此，在購買品牌機產(chǎn)品的過程中，這一群體更為注重實用性原則，其主要通過降低單次的消費投入和適當(dāng)提高更新頻率來保證自己的消費品質(zhì)，控制自己的整體投入，以此保證自己或家庭的消費水平永遠(yuǎn)不落人后。

　　相對而言，北方消費者對于中國傳統(tǒng)文化的理解和繼承更為深入，其在消費過程中的心理表現(xiàn)較為傳統(tǒng)與感性，相對于南方消費者表現(xiàn)出的理性物質(zhì)消費，北方消費者的感性消費具有以下彈性化、個性化、可塑性強等特征，這一群體更為講求消費行為的長遠(yuǎn)價值與體驗延伸，其更新電腦、MP3、手機等IT產(chǎn)品的頻率相對低于南方消費者，他們在考慮產(chǎn)品性能的同時，還會適當(dāng)兼顧其使用周期以及相應(yīng)的潛在價值，所以在選購單位價值較高的品牌機產(chǎn)品過程中，北方消費者大多會投入相對較多的資金以減少更新的頻率，避免過于頻繁的升級或更新工作。

　　正是由于上述兩大因素的共同影響，造就了國內(nèi)品牌機市場機型豐富、全線開花的良好局面，而與此同時，南北市場的消費差異也為很多國內(nèi)品牌制定產(chǎn)品戰(zhàn)略與發(fā)展模式提供了重要參考，影響了眾多國內(nèi)電腦品牌的差異化發(fā)展之路。

　　二、兩大國內(nèi)PC品牌差異化發(fā)展大PK

　　盡管全球計算機硬件產(chǎn)業(yè)的成長性逐年降低，越來越多的國內(nèi)外廠商已經(jīng)逐漸退出了品牌機市場，但是國內(nèi)幾大品牌電腦供應(yīng)商的盈利能力還是頂住了下滑的勢頭，保住了自身發(fā)展的底線，隨著各級地區(qū)性與投機性中小品牌逐漸退出品牌機市場，實力雄厚的領(lǐng)先企業(yè)憑借其在品牌建設(shè)與渠道推廣兩方面的優(yōu)勢進一步占領(lǐng)市場份額、引導(dǎo)消費潮流，消費市場作為2006年品牌電腦增長的主要動力，家庭用戶和中小企業(yè)兩大消費群體貢獻了市場增量的60%，這也導(dǎo)致了國內(nèi)品牌機市場的結(jié)構(gòu)變化，采用AMD處理器的品牌機產(chǎn)品比重進一步上升，其產(chǎn)品幾乎滲透進入了所有國內(nèi)電腦廠商，雙核應(yīng)用的概念和產(chǎn)品快速推廣，液晶電腦占據(jù)市場半壁江山，寬屏產(chǎn)品逐漸成為家用主流，而尤其值得一提的，就是聯(lián)想和神舟兩大國內(nèi)電腦品牌日益明晰、十分成功的差異化發(fā)展之路。

　　從兩個月的品牌排行表，我們就能感受到聯(lián)想沉穩(wěn)的霸氣與神舟充盈的勇氣。

　　以近幾年的市場表現(xiàn)來看，

　　南北市場消費者的需求差異在很大程度上影響和決定了聯(lián)想和神舟兩大國內(nèi)電腦品牌的企業(yè)運作與發(fā)展定位，盡管這樣的關(guān)聯(lián)有些片面，事實上也沒有一家公司會把注意力僅僅放在一個區(qū)域消費市場，但是在很多消費者和銷售商的眼中，來自北京的聯(lián)想和來自深圳的神舟的確在一定程度上代表了北方和南方兩種截然不同的消費文化與消費模式，兩大品牌一個著眼于價值，一個著力于價格，以各自的方式詮釋著自己的商業(yè)理念與市場戰(zhàn)略。

　　作為全球第三大電腦供應(yīng)商的聯(lián)想集團，自收購IBM個人電腦事業(yè)部后，其在國際市場與資本市場的表現(xiàn)十分搶眼，根據(jù)其官方公布的財務(wù)報表，聯(lián)想集團2006至2007財年前三季度共實現(xiàn)營業(yè)額112億美元，在大中華區(qū)、歐洲、中東、非洲和亞太區(qū)市場均取得了較為可觀的增長，個人預(yù)計其全年營業(yè)額可達(dá)150億美元左右，筆者在此也大膽預(yù)言，聯(lián)想集團將入選《財富》雜志即將公布的世界500強榜單，成為中國首家進入世界500強的IT制造類公司。

　　在其主攻的大中華區(qū)品牌機市場，聯(lián)想電腦一貫遵循以創(chuàng)新、高效及客戶滿意為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式，依靠聯(lián)想電腦覆蓋全球的研發(fā)中心，其天驕、鋒行、家悅系列家用產(chǎn)品在外觀工藝、細(xì)節(jié)處理與性能品質(zhì)方面都保持著領(lǐng)先于其它國內(nèi)品牌的較高水準(zhǔn)，并屢獲國內(nèi)外各類設(shè)計獎項的肯定，配合聯(lián)想電腦覆蓋全國、完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系以及注重體驗、領(lǐng)先品牌的企業(yè)定位，聯(lián)想電腦的品牌機產(chǎn)品十分符合北方消費者的消費心理，在北方市場占據(jù)了較大的市場份額，隨著聯(lián)想集團以國際奧委會全球合作伙伴身份在全球的努力拓展，聯(lián)想電腦品牌已經(jīng)逐漸成為憑借創(chuàng)新設(shè)計、一流品質(zhì)與應(yīng)用價值走出去的中國企業(yè)典范，成為了“中國創(chuàng)造”的一張名片，向海外展示著中國的大氣與出色，這也說明，雖然聯(lián)想電腦已經(jīng)全面步入了國際化運營，但仍舊保留著當(dāng)年中科院北方漢子闖商海的秉性，在經(jīng)營風(fēng)格與企業(yè)理念上維系了北方人的大氣與灑脫。

　　市場的關(guān)注不僅反映了消費的需求態(tài)勢，也指明了企業(yè)的產(chǎn)品方向。

　　風(fēng)頭正勁的神舟電腦隸屬于深圳新天下集團有限公司，是一家以IT產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主的民營高科技公司，經(jīng)過短短六年的發(fā)展，神舟電腦已經(jīng)成長為國內(nèi)領(lǐng)先的PC供應(yīng)商，其在國內(nèi)的市場占有率僅次于聯(lián)想，并已將業(yè)務(wù)延伸到韓國、德國等海外市場，神舟電腦因為身處深圳、東莞、惠州及廣州這一全國規(guī)模最大的電子信息產(chǎn)業(yè)集群，憑借產(chǎn)業(yè)集群低成本的人力資源、便利的運輸條件、完善的優(yōu)惠政策以及成熟的配套產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢，神舟電腦高舉價格屠刀，最大限度的降低了品牌機產(chǎn)品的生產(chǎn)成本與銷售價格，在中低端消費市場取得了很大突破，其新夢、新瑞、新禧、銳龍幾大系列家用品牌機產(chǎn)品憑借強勁的性價比優(yōu)勢得到了南方消費者的信賴與支持，在南方的區(qū)域市場取得了驕人的戰(zhàn)果。

　　繼神舟電腦在品牌機和筆記本領(lǐng)域先后掀起低價普及風(fēng)暴之后，其又于3月16日發(fā)布了新款14寸和15.4寸寬屏唐朝液晶一體電腦，再次將普及風(fēng)暴刮到了一體電腦領(lǐng)域，而通過實際的市場表現(xiàn)，也的確證明了神舟電腦作為“深圳制造”的生猛力道與市場定位，眾多同樣來自珠三角電子信息產(chǎn)業(yè)帶的二三線電腦品牌也在不斷借鑒和學(xué)習(xí)神舟電腦的發(fā)展模式，沿著低成本戰(zhàn)略繼續(xù)前進，將高性價比這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大，更大限度的貼近廣大中低端消費者的消費需求，在日益殘酷的市場競爭中求得自身的發(fā)展。

　　如同金庸筆下的南帝北丐一般，聯(lián)想與神舟兩大品牌也以其對于本土市場特有的理解與獨到的觀察在IT江湖中行走與打拼，兩大高手屢有交手，彼此攻守回合不斷，盡管就目前的市場態(tài)勢而言，神舟電腦等國內(nèi)二三線品牌還不具備沖擊聯(lián)想第一寶座的實力，但是沒人能預(yù)見未來市場的走勢與變化，也沒人能準(zhǔn)確把握消費者的心理變化趨勢，作為代表了中國IT產(chǎn)業(yè)兩種不同發(fā)展思路的標(biāo)志性企業(yè)，在競爭激烈、弱肉強食的品牌機市場，究竟是高性價比更得人心，還是整體價值更受推崇，讓我們一起期待有實力、有信心、有遠(yuǎn)見的PC供應(yīng)商在今年的卓越表現(xiàn)，相信會有一個令人完美的答案！